今朝、マイノートPCのマレーネちゃんの調子が悪くなった。そして、バッテリーの関係
なのかと思って、いろいろ試してみたのですが、一向に良くならない。できることは、
全部、やったんですよね。そして、バッテリーを外して、電源だけでやってみたら、
いつもなら、緑のランプがつくのにオレンジのランプがついた。通電してない証拠ですよね。
それで、お手上げ状態になったので、サポセンに電話をしたら、診断してみないと分からない
と言われ、接触不良だったら、5,000円くらいで済むけど、基盤のほうが壊れていたら、3万
から4万かかると言われた。今の私には、そんなにお金を使うことはできない。なので、
2号機の翠ちゃんのエクスプローラーを立ち上げてみたら、
表示されません
と言う無情な文字が…。ていうか、2台とも壊れてるなんて、
どういうこと!?
翠ちゃんは、TVやDVDを見るのが、主で、ネットには、つなげたことがなかったんだよね。
なのに、なぜ、ネットにつなげられないのか、不思議です。マレーネちゃんがだめで、お金が
かかるとなると、修理に出して、お金が取られるなら、翠ちゃんを、なんとか直して、ただで、
直すしかない!!今日から、サポセンに電話をかけまくりました。だけど、よくならず、
メーカーさんから、光ファイバーのモデムに問題があるかもしれないと言うことで、早速、
NTTに電話してみた。そしたら、モデムを初期化して、正常かどうかを調べてもらったら、
異常がないと言う。それで、接続の情報をPCではなくて、モデムのほうに入れると言うことを
やってもらうことになりました。それで、予定を聞いたら、明日、来てくれると言う。なんとか、
これで、直ってくれればいいのですが…。どうか、直りますように…。
なのかと思って、いろいろ試してみたのですが、一向に良くならない。できることは、
全部、やったんですよね。そして、バッテリーを外して、電源だけでやってみたら、
いつもなら、緑のランプがつくのにオレンジのランプがついた。通電してない証拠ですよね。
それで、お手上げ状態になったので、サポセンに電話をしたら、診断してみないと分からない
と言われ、接触不良だったら、5,000円くらいで済むけど、基盤のほうが壊れていたら、3万
から4万かかると言われた。今の私には、そんなにお金を使うことはできない。なので、
2号機の翠ちゃんのエクスプローラーを立ち上げてみたら、
表示されません
と言う無情な文字が…。ていうか、2台とも壊れてるなんて、
どういうこと!?
翠ちゃんは、TVやDVDを見るのが、主で、ネットには、つなげたことがなかったんだよね。
なのに、なぜ、ネットにつなげられないのか、不思議です。マレーネちゃんがだめで、お金が
かかるとなると、修理に出して、お金が取られるなら、翠ちゃんを、なんとか直して、ただで、
直すしかない!!今日から、サポセンに電話をかけまくりました。だけど、よくならず、
メーカーさんから、光ファイバーのモデムに問題があるかもしれないと言うことで、早速、
NTTに電話してみた。そしたら、モデムを初期化して、正常かどうかを調べてもらったら、
異常がないと言う。それで、接続の情報をPCではなくて、モデムのほうに入れると言うことを
やってもらうことになりました。それで、予定を聞いたら、明日、来てくれると言う。なんとか、
これで、直ってくれればいいのですが…。どうか、直りますように…。