やれこら やれこら 昨日も今日も

自分だけはと力んでみても,膝はガクガク,息ハアハア。会話は「アレ,ソレ」そして「やれこら」。鍛えるべきは皮肉とジョーク。

エラーコードG 0002   やれこら やれこら

2015-01-08 07:30:27 | 今日のやれこら
PCのTVが,立ち上がりません。
予約録画することが,たまに有るんです。
いつもは,PCのTVアイコンをクリックするだけで立ち上がっていたんです。
それが,アイコンをクリックしても「しばらくお待ちください」の画面のままなんです。
大晦日,紅白歌合戦を孫が見ていました。
“まさか,TVソフトの賞味期限が2014.12.31までという事は・・・”

“あつ,「エラーコード  G 0002」と出ている。
「しばらくお待ちください」の画面が消えて,エラーコードが表示されたんです。
“エラーコードが分かれば対処のしようが有る”
早速ネット検索です。
有りました,有りました。
PCメーカーの「サービス,サポート」ページをみつけました。

“上手くいかないなー”
「サービス,サポート」ページには9段階の対処法が説明してありました。
その内の4つまではやってみたんです。
「BIOSの初期化」などという耳慣れない対処法も,説明に従ってやってみたんです。
それでも,TVは起動しないんです。
ここで引き下がるのはしゃくです,しゃくですが・・・

「品質向上やサービス・・・・・録音させていただきます」
音声テープが聞こえます。
“録音されるんだ,標準語で丁寧に喋ろう”
そうなんです,自力修復を諦めてPCメーカーのサポートセンターに電話したんです。
「お待たせしました,ご相談の内容は・・・」
若そうな女子の声です。
『エラーコード  G 0002 と出るんじゃけど』
あっ録音されているんだった。
『あっ,そのぅー,表示されているんですが』
「はい,それでは,順番に解決して行きましょう」

「ありがとうございます 」
何かこちらが説明するたびに返してくれるんです。
『こうなって,ああなって・・・』
「ありがとうございます。それでは今度は・・」といった調子です
こちらが助けを求めているんだから,そうへりくだらなくても・・・

まあ,“仕方ないかぁー”
女子も仕事なんだから,マニュアルどおりやらないと。
なんせ録音されているんだから。

という事で,結局は,ソフトの再インストールでエラーは解消したんです。
ソフトの再インストールは最後の9番目の対処法だったんです。
1番目に有れば自力で,十分できたんです。
                    やれこら やれこら