エコキュート

エコキュートの営業マンが家に来た。
夕方６時くらいに。
その日に説明して、その日に即決しなければ、
色々な得点がつかなくなるし、
まとめて工事をする、他のお客様に
迷惑になるので、回答を待てないとのこと。

何十万円もする工事を、その日に来てその日、
すぐに即決するとは、あまりにも
常識がなさ過ぎる。

三菱の販売店の営業マンだった。
日本全国で販売実績が１位だから
絶対信頼してくれとか、
三菱に確認してもらっても、確実に１位だから
絶対に安心してくれとか、
絶対とか確実とか、私も営業マンのはしくれだから
心得ているが、あまり口にしない言葉が
連発で出てくるので、得心しないなあと
思っていたら、妻も同様とのこと。

その場で、即決は出来ないと回答すると
１８０度、態度が豹変し、帰って行った。
その時、買わなくて良かったと核心した。

色々なセールスがいるが、
これで、それこそ、確実に顧客を減らしているし、
他に信頼されていたところが、危うくなってくることもある。
営業とは、責任重大だとあらためて思った。
名刺もパンフレットも置いていかないところを
考えれば、おのずと判断できる。
ものを売ると言うことは、本当に大変なのだなあと感心した。