(株)小室経営コンサルタント 小室秀幸 ブログ

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「クリック&モルタル時代」!

2011-08-09 | マーケティング
クリック&モルタルとは商取引形態の一つです。

クリックとはWebサイトによる店舗を指し、モルタルとは実際の店舗を指します。

ネット上で展開するビジネスと実際の店舗展開ビジネスの両方を行なうことで販売促進の相乗効果を狙う手法です。

クリック&モルタルは、顧客が満足するユーザーエクスペリエンスを最大目標とします。

スマートフォンに代表されるIT活用により、現実店舗とネット融合で消費者利便性は今後益々進化していきます。