(株)小室経営コンサルタント 小室秀幸 ブログ

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「O2O」!

2011-08-23 | マーケティング
O2O=オンライン・ツーオフライン(オンラインからオフラインへ)の略です。

オーツーオと読み、電子商取引分野における新たな概念です。

B2Cはビジネス・ツー・コンシューマーで「企業と消費者の取引」を表します。

O2OはB2Oの一種で、オンラインの消費行動をオフラインへつなげることを意味します。つまり、ネットでの消費行動を、実店舗への誘導につなげる手法のことを表しています。

ネットでクーポンを発行して、実店舗に来店して購入して頂く取り組みです。

O2Oでは「サービス」も加わりました。