心のゆとり教室
～初めての傾聴～④
人の話をだただ聞くだけではなく、注意を払って、より深く、丁寧に耳を傾ける事。
自分の訊きたいことを、訊くのではなく、相手が話したい事を、受容的・共感的な
態度で真剣に「聴く」行為や技法を示します。それによって相手への理解を深めると、
同時に、相手も自分自身に対する理解を深め、納得のいく判断や結論に到着できるよう
サポートするのが傾聴のねらいです。 （人事労務用語辞典より）
自分の中にある固定概念の見直し～なのに、 ～べき、 ～ねばならない、 ～であるはず、 etc
自分とあなた（自分以外の人）への信頼非言語での交流人物の第一印象は初めて会った時の３～５秒できまり、またその情報のほとんどを「視覚情報」から得ている
見た目・表情・しぐさ・視線～・・・・・・・・・５５％ 「視覚情報」声の質・話す速さ声の大きさ・口調～・・・・・・３８％ 「聴覚情報」言葉そのものの意味・内容～・・・・・・・・・・・７％ 「言語情報」『聴く』とは・・大きな耳で、十四の心で 聴く
うれしい・いつくしみ・やさしい・いとおしい・感謝・たのしい・あたたかい・
おだやか・安心・しあわせ・かわいさ・よろこび・信頼・わくわく・共感・ etc～
ひがみ・ねたみ・悲しみ・怒り・切ない・憎しみ・嫉妬・恨み・やるせない・
不安・不満・驚き・おごり・迷い・くやしい・あわれみ・つめたさ・ etc～
人の心・思いって 沢山ある・・これらは【人間】だからの感情
心のゆとり教室でした。
なぞなぞクイズ（１８）
・９ひきの犬にお菓子をやったら食べたかな？
