こんにちは。本日は、某日、気分を害す接客を某飲食店で受けたときのこと、そのときにどう思うかについて書きたいと思います。
生きていると、「なんだかな。」と思う接客を受けること、ありますよね。そして、気分を害したのは「接客がひどい」と受け取った自分。なので、このようなときは「私はこういう風にはしないように気をつけよう」と学べる「最高の教科書」だと思うようにしています。
どのような接客であったか一言で申すと「冷たい」のです。一人でなくほぼそこにいるスタッフ皆さんが、やる気のないように見える態度とツーンとした態度、アレルギーを持った人がいることを飲食店にも関わらず考えていらっしゃらなさそうなこと、店員さんを呼んでも無視。エントランスを入る時から接客に違和感を覚えたので、入らなければと思うほどでした。
ちなみに、気になったので口コミを後から拝見したら、接客について私と同じように感じた方が多数いらっしゃることが分かりました。
世間は見ています。商売、そんなに甘くない。反面教師となったので、自分の成長に役立てようと思います。そして、嫌な思いをしたという事実は、水に流します。
