北の窓から(芦田っち)

PC関連と私的雑感のブログ。
2015年7月10日、カッコ内に名前を加えました。昔の友だちに気付いてほしくて・・・

謝謝!:Dell 営業担当の彼女に (2)

2013-11-07 18:47:31 | 北窓舎
退職後、長野県に戻られた元上司のお宅にお邪魔し、
Windows XP マシンから Windows 7 マシンへの移行作業をして来ました。
旧PCは(DELL)SX280、新PCは(同)XPS 8700 です。

新PCの購入に際しては DELL・個人営業部の方に大変お世話になりました。
電話での会話(相談・質疑応答)はとても楽しいものでした。
注文後のフォローアップ・メールも時宜を得たものでした。
先日、お礼の意味を込めて、ブログ記事を書きました。
(ここをクリックしてお読みください)


後日、メールでブログにお名前を出してもいいですかと尋ねたところ、快く承諾して頂いたので、
作業が終わった今、お名前も加えて再びお礼の記事を書くことにしました。

さて、本題に移ります。

DELL 個人営業部で今回担当して下さったのは中国人女性。
お名前は、千蓮花(せんれんか)さん、英語的表記では Lianhua Qian さん。

彼女からの納期通知メールに書かれていたとおり、10月25日に XPS 8700 が長野に届きました。

私の都合もあり 11月4日・5日、元上司宅にて
新PCへのHDD増設、アプリのインストール、旧PCから新PCへのデータ移行などを行い、
無事完了しました(一部、宿題/バックログあり)。

本来なら東京-長野の移動時間を含めてもぎりぎり1日で作業が終わりそうですが、
旧 XP マシンのハードディスクに障害が発生していると思われたので、
余裕をみて1泊2日にしました。

足かけ2日間にしたおかげで、作業しながら
ハードウェアについてあるいは作業内容について
説明・質疑応答する時間が取れました。

もちろん?予想外のトラブルにも遭遇しましたが、
外付けHDD、パーティションサイズを変更するソフト、ノートPCなど
必要になりそうな道具を長野に事前送付/当日持参したので、
1時間程度のロスはあったものの最終的にはOKとなりました。

# DELL の SX280, XPS 8700 はケースを開けるにもドライバー1本で済みます。
  HDDの取り付け/取り外しも少ない手順で行うことができます。
  なかなか gimmick を感じさせる造りです。
  改造を楽しんでいる(?) HP ProBbook 4515s とはかなり異なります。
  SX や XPS ならサービス員の荷物も作業時間も少なくなくて済みそうですね。
  (Time is money)

さて、移動当日は元上司が丹精こめて作った野菜、それを使ったケンチン汁、
M市名産のシャケ、手作りソース添えステーキなどに加え、
垂涎のおイモさん(焼酎)・ワインも楽しませて頂いたウレシイ出張となりました。

おまけに丹波黒(元上司の農園で育った丹波の黒豆)もお土産に頂きました。
交通費・ホテル代の実費はもちろんのこと、過分な日当まで頂戴しました。

これもまた、千蓮花(せんれんか)さんにお世話になったおかげ・結果です。
あらためてお礼を言わせてください。
謝謝、ありがとうございました。<(_ _)>

# 千さん、メールにて本記事の URL をお伝えしますので、お読み下さいね。

# 当ブログについては元上司にお伝えしていなかった(はずな)ので
  メールにてお知らせします。
  Oさん、ご笑覧いただけましたでしょうか。
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