駒交換

玄関戸を交換して25年ほどが経過。
玄関戸にセットとなっていた網戸も車輪が壊れて１０数年経ちますが、壊れて音がガタガタうるさいのが難だけで困りはしなかったのでそのままでしたが、古いと部品も無くなると困るので交換修理することにしました。

まず某大手ホームセンターで探しますが無し。
他のホームセンターでも同じ返事。
玄関網戸は厚みもあってサイズは汎用品では無いようなんですわな！
担当者はメーカーから取り寄せ対応もしたくなさそうなので、断ってメーカー水戸支店に出向きますと、支店長自ら対応してくれました。
また在庫確認・到着日時と2度もお電話をいただき、翌日には交換修理は完了しました。
部品代１０８０円也。

おかげで、『最初はこんなにスムーズだったんだ！』と感激するくらい10数年ぶりに軽い網戸となりました。

やっぱり、メーカーさんの対応はよろしいな！