ドコモ障害 見積もり甘さ原因-スマートフォンでデータ通信急増

ドコモ障害 見積もり甘さ原因　NHKニュース

-東京の都心部などで、２５日、ＮＴＴドコモの携帯電話で通話やメールの通信障害が起きた問題について、ドコモは、トラブルの原因はスマートフォンの急増を受けて新たな通信設備に切り替える際に、通信量の見積もりが甘かったことが原因だったことを明らかにし、陳謝しました。
この問題は、２５日、東京の千代田区や港区など１４の区の一部の地域で、およそ４時間半にわたって、ＮＴＴドコモの携帯電話の通話やメールができなくなるなどの通信障害が起きたもので、最大で２５２万人が影響を受けました。これについて、ＮＴＴドコモは、２６日、記者会見を行い、岩崎文夫常務が「利用者の皆様に多大なご迷惑をおかけして申し訳ありません」と述べ、陳謝しました。そのうえでドコモは、今回のトラブルの原因について、スマートフォンの急増を受けて２５日未明から行ったデータ通信をやりとりする「パケット交換機」を新たなものに切り替える際、処理できる通信量の見積もりが甘く、実際の通信量に対応し切れなくなったことが原因だったことを明らかにしました。そして今後の対策として、全国の「パケット交換機」の一斉点検を来月中旬までに行い、必要な対策を取っていくことを明らかにしました。ＮＴＴドコモを巡っては、スマートフォン向けのインターネット接続サービスでもトラブルや通信障害が相次いで起きており、２７日、山田社長が記者会見して再発防止策を発表するとしています。

というわけで東京の都心部などで、２５日、ＮＴＴドコモの携帯電話で通話やメールの通信障害が起きた問題について、ドコモは、トラブルの原因はスマートフォンの急増を受けて新たな通信設備に切り替える際に、通信量の見積もりが甘かったことが原因だったことを明らかにし、陳謝しました。
スマートフォンはいわゆるガラケーよりも通信料が増えますからね。そのスマートフォンの普及で負荷が増えてしまい、今回の事態になったようです。
スマートフォンを普及させれば一人あたりの単価が上がりますからね。それでばらまいているんですけど、通信量が増えたためにこのように回線がパンクしてしまうという問題点が指摘されていましたね。思ったより早く問題が起きたなぁという感じです。今後もこのようなことは続発するかもしれませんね。ドコモに限らずおこると思います。やはり従量制の課金は必須ですね。ヘビーユーザーにはそれなりの料金を払ってもらって通信量を抑えたほうがいいと思います。
ただ、今回のドコモの見通しの甘さは酷いですね。起こさなくてもいい障害だったように思います。