管理費ってなんだろう

≪管理費ってなんだろう≫
アパート借りてて強く感じるのは管理会社が
毎月払う金額ほど管理してないこと。
というか完全に受身でやる気ほぼない。

かなり高い費用なのに、見回ってすらいない
ようで、玄関外の共同照明いつもこちらから
電話して交換してもらう有様。

やる気のなさを強く感じたのは、隣のテレビ
音がやかましくて隣接した部屋で引越しした
日からずっと就寝どころか昼寝すらできず
ずっと物置にしてて困った果てに電話して
相談したときのこと。

やかましさの程度は人によって差があるので
説明が難しいの一点張り。まったくらちが
あきません。なにも動こうとしない。しかも
対応が冷たい。あきらかにクレーマー扱い。

最初、狭いアパートなのでテレビを壁に近づ
けて置いてると思うが、それでも音が大きす
ぎる。注意できないかと言って始めた交渉は
ごねにごねて、挙句の果てには、最近は
巻物のように巻けて、壁にまさしくぴったり
貼れる、正真正銘極薄の本物の壁掛けテレビ
が登場しており、それを使うなとはこちらか
ら言えませんとなんともバカにした決着に
持ち込もうとしてきた。しかも本当にその
テレビかは隣を訪ねて確認する気はないと
言い切る。はて、この人はズル賢くて
意図的にそう決着させようとしてるのか、
無能だからなのか、どこもこんな対応しか
せず少しでも期待した自分がバカだった
のか、混乱の極みに落ちかかりました。

なんとか意識を保持して、管理部門が
頼れないとわかったので直接言うしかこちら
は手段が無いと言ったら、その冷たい人は
直接交渉は事件に発展するかもしれないので
しないでくれと言いそれも止める始末。

買い物に行って使えない店員さんしかおらず
聞いた質問に回答をもらえないとき、その人
に代わって客の自分が打開手段を考えるしか
ないという、がっかりと憤慨とあきらめが
混じった事態にはまることがあります。

よほど機転がきかないのかさぼりなのか、
はたまたマニュアルどおりの対応なのか、
もう閉口しましたが、そんな対応は企業と
して問題ありませんかと何度も申し出た
が、その点を掘っても、解決から遠ざかる
だけなので、激怒してるなか正気を保ち、
各部屋に騒音に注意するように注意文を配る
ことはできないかと言ったら、それくらいは
できるかもと言われました。大手なのに
解決法の提案すらせず本当にがっかり。

滋賀の賃貸会社に共通なことではないでしょ
うが、良心を感じない冷たい対応は県外から
きた人にはしないでもらいたい。
滋賀果ては関西そのものにがっかりしかね
ない。