goo blog サービス終了のお知らせ 

ひろしの日記

不動産のことや車いじり等をご紹介

お客様を大切に

2010年06月21日 | 不動産関係

今日も朝からバトルしそうな雰囲気で一日が始まりました(笑)

中三の不良娘をやっとおこし、起きるまでが大変だぁがは

一緒にご飯を食べながら色々な話をしましたね~

教育委員会に相談したいことが沢山ありますゾ

数日前の先生と私の電話、「学校へ来ないのなら、そう言う子が

通うところもありますので」、脅してんのかコイツ

って思いましたが、よほどでなければ私は怒りません。。

もっと悲しいことを知ってしまいました。。。

学校へ行かないお友達の机を、その友達が先生に

「○○さんの机、置いて下さい」と言ったのに

何だかんだと言って置かないことがあったそうです。。。

私も電話で、「毎晩その子の家に行ってる様なんです、

どうしたら良いでしょうか?」ってお話したら・・・・

「私たちでも手がつけられない子なんですよ」って・・・

うちの事も同じこと言ってるのかと思うと・・・・・

私たちの悲鳴を聞いてくれないの? ねえぇ?

来ない子のことも考えてる先生も沢山いますが、

何か考えないと、みんな良い子たちなんだから。。

反抗期ってのもあると思いますが、子供に言ったことは

「友達と自分のために卒業しました」と先生に言える様になれや

 

で、今日のタイトルは、夕方6時15分位でしょうかね~

お住まいのエアコンが壊れたと、まだ会社のご主人から

電話が入り、オーナーに報告し、オーナーが手配しましたが、

確実に修理等できる明日の工事をオーナーがメーカーに言い、

それをメーカーがお客様に

オーナーから私に、「伊藤さんっなんとかなりませんかねっ奥さまが

明日修理って言うのが納得出来ないでご立腹なんですよ」

一緒の建物にオーナーもお住まいで、「わがままなお客さんで

困るんですよ~私直接言いますよっ」ってなことを怒りながら言うオーナー

私もオーナーへ、「ちょっと違いますよ○○さん、お客様なんですよ、

ご立腹されてるなら、先ず行かないと、私も一緒に行きますので、

8時20分ころでどうですか?」私にとってはどちらも大切なお客様です。

18棟所有されてるオーナー、お父様から代替わり中です、

ストレスもかなり、電話の向こうでは親子喧嘩 普通じゃない会話

「私も行きますので、一緒に行きましょうよ」と何度言ったか・・・

やっと落ち着いて、メーカーにも来てもらう準備もでき、

7時に来てた他のオーナー様に一度帰って頂き・・・お邪魔してきました。。

見にも来ないで、と言う気持ちが、「見に来てくれた」

そんな気持ちになったお客様の笑顔がそこにありました

気持ちが伝わるって超嬉しいなぁ  今日は良い夢見ナイト 

明日と言うか今日と言うか、きっと寝坊かな・・・・(爆) ゴメン