わかんねえんだよな、自分の知っている世界しか。

シニアにスマホが普及しないのは、

いろいろな原因があるけれど

その大きな原因の一つは、

スマホショップのスタッフにある。

スマホショップのスタッフや、

スタッフの研修を受け持つ指導者の脳みその中に

「相手（シニア、高齢者）の水準に合わせて説明出来たり

スマホの良さを感じさせたりすることが出来たりする

そういう人材の育成

という観点がほとんどないんだよ。

高齢者の不安を取り除くことも出来ない

スマホの活用によって、高齢者の生活が向上する期待をリアルに提供することも出来ない

そんなスタッフばかりなんだよ。

この二日間、

シニア（高齢者）と共にたくさんのスマホショップを訪問してつくづく思ったよ。

 

 

 

 

わかんねえんだよな、

自分の知っている世界しか。