今年はキノコに魅せられた年でした
そこいらじゅうで見かけたキノコ
キノコ見過ごせなくなって写真を撮る46歳
キノコに気が付くようになった46歳
キノコの名前も種類も調べたところで覚えないのでいちいち調べませんが
キノコの絶頂期に遭遇できた事に感動を覚えました
お客様宅へ行く道中、目に入って車を止めて撮ったキノコ
ふたつ睦まじく
その間に子にも見える小さなキノコ
立派
見習おう
鬼農
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夏の高校野球全国予選始まりましたね
県内予選は毎年見に行ってる鬼農
感動、鼓動、衝撃をもとめてるのか？
この欲求があるかぎり自分も精一杯朝ランを続けたいと思うこのごろ。
またマキタさんが
出しました
面白い楽しい魅力的な商品
充電式洗浄機 ＭＨＷ１８０ＤＺ
ペットボトルも装着できるコンパクトな洗浄機
貯め水、水道直結もできる
そして
水鉄砲で遊ぶんべ！
↑↑↑
先端の噴出ダイヤルをまわすと噴出口を5種類変換できます
圧力二段階切り替え
弱ければノズル切り替えて花壇などの水くれもできるし
強くしたらコンクリートの擁壁などのコケ落としもできる
良かったら
鬼石農機の公式インスタグラムで動画をＵＰしておりますので
是非見てください
マキタプロショップ
鬼農
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↑鬼石農機公式インスタです
が
おわかりいただけますでしょうか？
1つだけズバ抜けてる動画があるのがわかりますか？
この動画たった4日間で
13万5千アクセスを記録
他の動画なんて400くらいなのに
恐るべきインスタ
今見たら13.8万・・・
色んな方がコメントを沢山してくれるので
ありがたいです
皆さん言いたい放題ですがね
だからこそアクセスも増えるんでしょうね
バズる
鬼農
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皆様今年も何卒宜しくお願い致します。
ご挨拶が遅くなりましたが、おかげさまで今年も鬼石農機は元気にスタートすることができました。
去年5月に母が亡くなり色々を思い返す間もなくあっという間に年を越した感じでした。
忙しさにかまけてる訳ではないですが、母に対してゆっくり思い返すと過ちや反省ばかりです。
しかし、後悔しても”たられば”では前には進めません。
そんな中、昨今販売した商品の保証対応で思う事があります。
商品クレームは出来る限りいかに迅速に対応するかだと思います。
昨今の取引先メーカーで良くあるのですが、
製品をお買い上げから”保証期間は1年”といい、一日でも過ぎたら保証しません”と
言ってくるのが大半です。
数年前からコロナだの人材不足の奢りを理由付けて営業担当が全く訪問しないメーカーがあります。
そんなメーカーほど融通が利かなく、そしてそんなメーカーほど欠陥や不具合商品が多く
挙句の果てには製品や部品の在庫が無いなど、納期回答がはっきり分からない、数か月先など当たり前。
当然そんなメーカーの製品を売る気はなくなるので私はそういうメーカーの商品や商品棚も
店舗からすべて撤去してます。
実際去年は1メーカー撤去、今年はこれから1メーカー撤去します。
簡単な話、お客様に迷惑をかけたら弊社の信用を失いますのでこういう判断も私は迅速に行います。
以前から言うように”お客様からのクレームをお客様へはメーカー責任のみとして言い逃れはしません。
なぜなら、売ったのは私ですからお客様へ対して”メーカーが悪いんですよ”なんて口が裂けてもいいません。
お客様の声や現場の声を私はダイレクトにメーカー担当者さんまたは会社直接言うので
あちらこちらの取引先さんから”鬼石農機は要注意”と思われています（笑）
ただ正直、一生懸命してくださるメーカーさんや担当営業さんに尽力させていただきます。
こういったネットでの配信も大事ですが、やはり人と人は対面で会話することが絶対必要です。
お客様もメーカーの商品事情やメーカー事情はネットではわかりませんよね。
弊社ご来店のお客様へは私は色々正直に話します。というより話してしまいます（笑）
このメーカーは保証期間過ぎると途端に壊れて一切保証はしません
私はこんな商品売れませんし知っていて売ったら犯罪と思います。
自分が逆の立場になったらそれで納得できるか？まず考えるべきです！
ちょっとオーバーヒートしました。すみません
先日、電話をしながら会釈している方を見て笑っていた人がいました。
「電話している相手に見えないのに頭ぺこぺこ下げてしゃべっているよ」と、
そのジェスチャーの何が可笑しいのでしょうか？
私が自動車整備士の時、お世話になった社長から言われたのが
「八木君は電話越しの挨拶でも頭を下げてるのが分かってとても気持ちが伝わってきたよ。
お客様にもそういう気持ちは伝わっているよ」と、
お礼や挨拶、または謝罪の言葉を伝えているときに胸を張ってしゃべっていたら
言葉に気持ちが入ってないと思いますし、逆に私にも電話越しで相手の話方で気持ちがあるかないかはわかります。
思っていればその言葉と同時に行動や態度に出るものです。
・与えられた仕事だけをしていればいい
・これは自分の仕事じゃないから関係ない
・なんにつけても嫌な仕事はハラスメント
もうそれじゃAIかと・・・でもAIと打つと皮肉にも”愛”ってなるんだよね～
子供の野球を見ていてよく思うのが、自分がエラーしたボールを必死に追いかけ
追いかける先にはカバーしてくれる仲間がいて、逆に仲間のエラーがあれば必死にカバーする
こんな当たり前のことが社会に出た時、人情と融通と人望が味方になり世の為の仕事として
活躍できるのではないかといいながら自分に言い聞かせます（反省）
因果応報
鬼石農機
鬼農の大嫌いな寒い季節がやってきました。
そんな日でも商売はあります。
寒ければ雪が降る。
雪が降れば除雪！
除雪といえば除雪機！！
てなことで今回は個人ではなく区でご購入していただきました。
降らなきゃ良いけど、降ったら間に合わないし
ということで今年の5月にご注文を頂き本日納品をさせていただきました。
今年のホンダ除雪機は早期予約を頂いたお客様のみの販売となります。
除雪機の生産台数が限られていて各特約店の割り当て台数が決まっているので
余分に台数を発注することが出来ません。
なので売りたくても売れない
のです。何卒ご了承ください
売ったからには雪降ってもらいたいですが
降られても困るんですよね～
とにかく
備えあれば憂いなし
ホンダ除雪機特約店
鬼農
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