音羽台ヘルパーのハッピー☆ライフ

板橋区成増を中心にヘルパー訪問中!!
楽しい事・嬉しい事は沢山! 悲しい事・辛い事は時々…。

代行支援で失敗

2023-11-14 17:18:11 | 日記
ヘルパーの関です。
昨日、3年ぶりに木枯らし1号が吹いたとのニュース…
寒い一日でした。
でも今日は、日中暖かく青空に癒されながらの移動でした。
なぜ癒されながら自転車に乗っていたのか…
ちょっとした失敗をしてしまい、空を見て気持ちをリセットしていました。

買い物同行支援の代行で訪問した利用者さん。
事前に担当ヘルパーさんから
乗りやすい車いすの向き、等申し送りを受けて訪問しました。

それは問題なくできたのですが…
お店に行き、商品を選び、レジでお会計していると
店員さんに
”今日は袋はないんですか?”と。
そうなんです。エコバックを持って行くのを忘れてしまいました。
(常連さんなので、店員さんが利用者さんをよく知っています。)
『SさんとKさん(担当ヘルパーふたり)はちゃんと持ってくるよ。』
と利用者さんから言われてしまいました。
「ごめんなさい。今日は袋買ってください。」とお願いしました。
利用者さんは怒っているわけではなく
「ゴミ袋に使うからいいよ」と言って下さいましたが
いつもと違う、代行だからつい…では済みません。
ミスには変わりありません。
帰りの移動中、反省しながら音羽台に戻ってきました。


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