docomo光ケーブル破断

以前からどうもテレビの受信状態が悪かったのですが、突然受信できなくなりました。
我が家は、ドコモ光でネットも、電話も、テレビも一括しています。
ネットも、電話も、テレビも使えません。

これが原因だろうと。


どこでもそうですが、とにかく電話がつながらない!!!!!　　やっと出たのだが、最終的に契約者本人じゃないから対応できないと。　
それまで症状を説明したりしてたのに。ケーブルを送付してくれることになったのに。自分でケーブルを交換するというところまで話がついたのに。最後の最後でケーブルを郵送するだけのために契約者本人が必要って？？？？
ドコモショップでも売っていない。非売品だと。ヤマダ電器でも売っていないらしいと。

こうゆう時は何でも揃うAmazonで！
ただのケーブル交換で腹が立つ!