つい先日。
ふらぁ~っとお店に立ち寄り頂いた男性が
クロスバイクを観ておりました。
本当にふらぁ~っていう感じでした。
少しお話を伺いましたら、少しだけ
クロスバイクが気にはなってるかな?
程度の気持ち。
まだ、価格がいくら位なのかも、
どんな自転車なのかも、なーんにも
調べては無いです。
と、いうような状況でした。
でも、お話をするにつれて分かった
こと。「欲しい!」
という欲求はそれほど感じられませんが
どんな物なのかな?と興味はある。
といった感じです。
最近、町でよく見かける。なんで最近、
こんなに多いいのだろう?と、
いう疑問をお持ちのようです。
試しに乗ってみたいですか??
乗ってみますか??と、提案すると…
「ええ。乗ってみたいとは、思います。」と
この時は、まだお客様と自分との距離感は
まだ、あります。
お客様は「今日は見るだけ。買わないよ」と
少し警戒感(^_^;)
自分は売ることが仕事ではありますが、
お客様に楽しさを伝えたい!その気持ちが
一番です。
試乗に向けて変速の仕方など乗り方説明。
この時に。ママチャリとの違い、
クロスバイクのデメリットもお伝えします。
試乗を終えて。
明らかにお客様の表情が変わりました。
クロスバイク「気になるなぁ」、から
明らかに「欲しい!」という欲求に
変わりました。
試乗から少しお話をしました。
お客様から
「店員さんって本当に自転車が好き
なんですね。」
と、言われました。
自分はすぐに
「そりゃ、めっちゃ楽しいですからね!」
と、いいました。
「今日は本当にとりあえず見てみようかなっ
て思ってきたんですが、買います!」と。
今回は何も下調べもなくご来店頂いた
お客様。そのお客様はクロスバイクの
中でもエントリーグレードより、
少しグレードの良い自転車を
購入頂きました。
自転車が大好きで、みんなに楽しさを
知ってもらいたい自分としては、
凄く嬉しい販売でした。
僕(私)から買いたい
ということでしたので(^∇^)
ふらぁ~っとお店に立ち寄り頂いた男性が
クロスバイクを観ておりました。
本当にふらぁ~っていう感じでした。
少しお話を伺いましたら、少しだけ
クロスバイクが気にはなってるかな?
程度の気持ち。
まだ、価格がいくら位なのかも、
どんな自転車なのかも、なーんにも
調べては無いです。
と、いうような状況でした。
でも、お話をするにつれて分かった
こと。「欲しい!」
という欲求はそれほど感じられませんが
どんな物なのかな?と興味はある。
といった感じです。
最近、町でよく見かける。なんで最近、
こんなに多いいのだろう?と、
いう疑問をお持ちのようです。
試しに乗ってみたいですか??
乗ってみますか??と、提案すると…
「ええ。乗ってみたいとは、思います。」と
この時は、まだお客様と自分との距離感は
まだ、あります。
お客様は「今日は見るだけ。買わないよ」と
少し警戒感(^_^;)
自分は売ることが仕事ではありますが、
お客様に楽しさを伝えたい!その気持ちが
一番です。
試乗に向けて変速の仕方など乗り方説明。
この時に。ママチャリとの違い、
クロスバイクのデメリットもお伝えします。
試乗を終えて。
明らかにお客様の表情が変わりました。
クロスバイク「気になるなぁ」、から
明らかに「欲しい!」という欲求に
変わりました。
試乗から少しお話をしました。
お客様から
「店員さんって本当に自転車が好き
なんですね。」
と、言われました。
自分はすぐに
「そりゃ、めっちゃ楽しいですからね!」
と、いいました。
「今日は本当にとりあえず見てみようかなっ
て思ってきたんですが、買います!」と。
今回は何も下調べもなくご来店頂いた
お客様。そのお客様はクロスバイクの
中でもエントリーグレードより、
少しグレードの良い自転車を
購入頂きました。
自転車が大好きで、みんなに楽しさを
知ってもらいたい自分としては、
凄く嬉しい販売でした。
僕(私)から買いたい
ということでしたので(^∇^)