持ち込み修理

自転車屋さんにいると、お願いされることが

あります。

・ホームセンターでタイヤを買った。
　取り付けが出来ないので取り付けて
　もらいたい。　

・スポーツバイクに乗っている。
　インターネットで中古のパーツを
　安く手に入れたのだが、取り付けが方が
　わからない。取り付けてもらいたい。

・お兄ちゃんの自転車（幼児車）を
　おさがりで貰った。以前使っていた
　補助輪を付けて欲しい。

　
など。

最後の補助輪。これはね。よくあること
ですし、気持ちよく引き受けます。






でもね。上の二件は…

できるかなぁ～った思って買った。
チャレンジしてみたけど、出来ない…

自分も、やってみたいタイプなので、
チャレンジング精神はかいます。でもね。

持ち込みの部品の持ち込み修理は
基本的にお断りしています。

意地悪で言っているわけではありません。




お断りする理由を言うよりもこの例えの
方がわかりやすい？かな。

ラーメン屋さんに行った。
麺を持ち込んだ。スープ代を支払うから
ラーメンを作って欲しい。









あっ、こんな事もありましたら。作業を
お断りしたことがあるんです。以前…

そうすると…　　お客様は
やってくれないのなら、やり方を説明して
欲しいって。

また、例え話ね。
ウナギをウナギ屋さんに持ち込んだ。
このウナギでうな重を作ってもらえないの
ならば、自分で作るから秘伝のタレの
作り方を教えてほしい。




なんとなく伝わってますでしょうか？

僕達は意地悪でやらないんじゃないんです。

自分達が信頼しているメーカーさんや
信頼している問屋さんから仕入れた物を
お客様に提供したい。　

ただ、それだけ。



はい。今日は以上で～す( ^o^)