ソフトバンクのいい加減さは判っていたけど。

携帯電話が調子が悪く（電池があっても電源が落ちる）、修理しようと思ったら、修理だけで携帯が買えるぐらい料金がかかるというのです。
仕方が無いので、機種変更の手続きをしたのですが、「一週間ぐらいで入荷します」という事だったけど、２週間経っても音沙汰なし。
こっちから電話して「どうなってます？」と聞いたら「まだ来てません」（それは判ってる！）。
「品薄になってるんですかね？」と聞くと、「そんなことは無いようです。まもなく入荷すると思います」で、そこからさらに
２週間！。
いくらなんでも遅すぎじゃねえの？
と言うか、何の連絡もなし、全くの放置、ってどういう事。

会社の規模を大きくするのはいいけど、本当にソフトバンクって、いい加減だよなあ。