某運送会社なんですけどね・・・。
クロネコヤマトならこんなことないのに!!と怒り爆発です・・・。
いえ・・・我が家は夫婦でネットで買い物をすることが多いのですが、業者はどうしても業者向けの運送会社に頼んじゃいますよね・・・。
これは仕方が無いと思うのですよ・・・。
元々業者向けの運送会社ですから・・・。
ただね・・・。
この運送会社も、業者から委託されてるわけでしょ?
自分達の対応が、取引してる業者の看板にもドロを塗る事になるって解ってないんじゃないでしょうか?
と、言いますのも、実は一度や二度じゃないんです・・・。トラブルが・・・。
まず、最初の頃、夕方時間指定にしたら夕方には来たのですが、相方の荷物でしかも代引き。おまけに高額・・・。
私もいきなりでしたので、持ち合わせがなく
「後30分くらいで帰ってくるので、それ位にもう一度来てもらえませんか?」
と言うと・・・。
「ああ~・・・俺6時で上がりたかったんだよね~・・・」
そんな事言われてももってないので、後で来るか明日来るか話すと・・・。
「大きな荷物だから、車に積んでおきたくないんだよ~、明日の荷物積めなくなっちゃうから~」
・・・
しらんがなぁぁぁ~!!
仕方が無いので、相方の職場までお金を取りに行って、彼が外を廻ってる間に用意しましたよ・・・。
で、次は、私の荷物・・・。
夜間指定の着払いなのに、仕事から帰ってきて待てど暮らせど来ないのでネットで検索してみると16:30不在持ち帰りましたとなっている!!
運送会社に電話してみると夜間指定になっていないと言う、おかしいなとも思いましたが、ショップでの手違いもあるかなと思い・・・でも・・・よくよく聞いてみると、「息子さんがいらっしゃって、お金を持っていないとお話したものですから・・・」と・・・。
家に息子というか子供すらおりません!!
そんな話をしてるうちイラッ!としてきまして・・・。
「とにかく、数ヶ月前からの予約商品で、時間指定もして待っていたものですからこれから届けてください!」と言うと・・・。
担当があがってしまったと・・・。とにかく連絡して届けますと言ってくれましたので待っていると・・・。
ちゃんと夜間指定になっとるがな!!
帰ってきた相方に話すと・・・。
「いや~朝シャワー浴びてたらピンポンやたら押すからなんだと思ったらお姉ちゃんの荷物でさ~、代引きでCDだって言うから数千円だと思ったら3万7千円っていうから無いから夕方来てくれっていったら、俺は5時には上がりたいんだっていうから、じゃ明日来てくれって言ったんだ」と・・・。
何のための時間指定なんじゃ~!!
大体、お前の上がりたい事情なんてしらんがな!!
で、とにかく時間指定にしてもその時間に持って来たことはないし、おまけに言い訳ばっかり!!
時間指定とか、日にち指定って、その時間は居るようにしてるんだからさ、その為の時間指定なんじゃないの?
おまけに、クレジット払いにしてたりすると、そんな会社だと騙されたんじゃないかと思っちゃうわよ。
おまけに、今日は昨日不在通知が入っていたのでこれも代引きでしたので、夜間19:00~22:00にして再配達お願いしたら、またまた18:30で不在表が入ってました・・・。
で、電話したら、今日はもう行けないと・・・。
これって、19:00~22:00の間にお願いしたら再配達してくれるんじゃないの?
ひどい・・・ひどすぎる・・・。
これが、全国的にも名の知れた大手の運送会社ですよ・・・。
あまりにもひどいので名前を公表しちゃいます。
だって苦情ですもの。新聞に投書しちゃおうかしら・・・。
って言うか、お店にも相談した方がいいかな・・・。
よく利用するお店だし、契約している運送業者はもっとあるみたいだから外にしてくれってお願いしようかな・・・。
その会社の名前ですか?
佐川急便ですよ・・・。
まったく、何がセールスドライバーだか・・・。
顧客対応ができないなら、個人向けなんて手をださなきゃ良かったのに。
所詮、業者向けなのよね・・・。
クロネコヤマトならこんなことないのに!!と怒り爆発です・・・。
いえ・・・我が家は夫婦でネットで買い物をすることが多いのですが、業者はどうしても業者向けの運送会社に頼んじゃいますよね・・・。
これは仕方が無いと思うのですよ・・・。
元々業者向けの運送会社ですから・・・。
ただね・・・。
この運送会社も、業者から委託されてるわけでしょ?
自分達の対応が、取引してる業者の看板にもドロを塗る事になるって解ってないんじゃないでしょうか?
と、言いますのも、実は一度や二度じゃないんです・・・。トラブルが・・・。
まず、最初の頃、夕方時間指定にしたら夕方には来たのですが、相方の荷物でしかも代引き。おまけに高額・・・。
私もいきなりでしたので、持ち合わせがなく
「後30分くらいで帰ってくるので、それ位にもう一度来てもらえませんか?」
と言うと・・・。
「ああ~・・・俺6時で上がりたかったんだよね~・・・」
そんな事言われてももってないので、後で来るか明日来るか話すと・・・。
「大きな荷物だから、車に積んでおきたくないんだよ~、明日の荷物積めなくなっちゃうから~」
・・・
しらんがなぁぁぁ~!!
仕方が無いので、相方の職場までお金を取りに行って、彼が外を廻ってる間に用意しましたよ・・・。
で、次は、私の荷物・・・。
夜間指定の着払いなのに、仕事から帰ってきて待てど暮らせど来ないのでネットで検索してみると16:30不在持ち帰りましたとなっている!!
運送会社に電話してみると夜間指定になっていないと言う、おかしいなとも思いましたが、ショップでの手違いもあるかなと思い・・・でも・・・よくよく聞いてみると、「息子さんがいらっしゃって、お金を持っていないとお話したものですから・・・」と・・・。
家に息子というか子供すらおりません!!
そんな話をしてるうちイラッ!としてきまして・・・。
「とにかく、数ヶ月前からの予約商品で、時間指定もして待っていたものですからこれから届けてください!」と言うと・・・。
担当があがってしまったと・・・。とにかく連絡して届けますと言ってくれましたので待っていると・・・。
ちゃんと夜間指定になっとるがな!!
帰ってきた相方に話すと・・・。
「いや~朝シャワー浴びてたらピンポンやたら押すからなんだと思ったらお姉ちゃんの荷物でさ~、代引きでCDだって言うから数千円だと思ったら3万7千円っていうから無いから夕方来てくれっていったら、俺は5時には上がりたいんだっていうから、じゃ明日来てくれって言ったんだ」と・・・。
何のための時間指定なんじゃ~!!
大体、お前の上がりたい事情なんてしらんがな!!
で、とにかく時間指定にしてもその時間に持って来たことはないし、おまけに言い訳ばっかり!!
時間指定とか、日にち指定って、その時間は居るようにしてるんだからさ、その為の時間指定なんじゃないの?
おまけに、クレジット払いにしてたりすると、そんな会社だと騙されたんじゃないかと思っちゃうわよ。
おまけに、今日は昨日不在通知が入っていたのでこれも代引きでしたので、夜間19:00~22:00にして再配達お願いしたら、またまた18:30で不在表が入ってました・・・。
で、電話したら、今日はもう行けないと・・・。
これって、19:00~22:00の間にお願いしたら再配達してくれるんじゃないの?
ひどい・・・ひどすぎる・・・。
これが、全国的にも名の知れた大手の運送会社ですよ・・・。
あまりにもひどいので名前を公表しちゃいます。
だって苦情ですもの。新聞に投書しちゃおうかしら・・・。
って言うか、お店にも相談した方がいいかな・・・。
よく利用するお店だし、契約している運送業者はもっとあるみたいだから外にしてくれってお願いしようかな・・・。
その会社の名前ですか?
佐川急便ですよ・・・。
まったく、何がセールスドライバーだか・・・。
顧客対応ができないなら、個人向けなんて手をださなきゃ良かったのに。
所詮、業者向けなのよね・・・。