ベスト電器は、Yahoo!ショッピング内の「ベスト電器新宿店ネットショップ」で
液晶テレビに関する価格の誤表記があった件について、8日までに注文を
受けた約6,400人に対して1,000円分の郵便為替を送付することを明らかにした。
価格の誤表記があったのはソニーの液晶テレビ「ハッピーベガ KDL-S23A10」
で、153,000円と表示すべきところを、1ケタ少ない15,300円と表記した。
5日午後10時頃から6日午前8時頃まで掲載され、この間に合計40,816台(注文
件数は約6,400件)の注文が殺到していた。
これに対してベスト電器では購入申し込みは受けられないとしていたが、現在
までにメールなどで1,000~2,000件の問い合わせが相次いだだめ、注文者に
対して1,000円分の郵便為替を送付することを決定した。
ただし、ベスト電器ではあくまで「商品に関する契約自体は成立していない」と
いう考え。1,000円分の郵便為替については「商品ページのプリントアウトや問い
合わせに関わる通信費など実費に対するお詫びとして送付する」。
このような価格誤表示については、表示価格に関する「錯誤に基づく契約無効」
として処理できるケースがある。次世代電子商取引推進協議会のネットショッピング
紛争相談室では「PCや家電製品のようなメーカー製品であれば、一般流通価格
も比較的安定しており、極端に安価での販売はされないと考えられる。そのような
商品が、例えば『激安』『限定』といったコピーが特に無く、一般流通価格の1/10
以下の値段表記がされていたとなれば、注文者はその価格が誤表記であると認識
した上で注文をしたと推測できる」という。このような「価格の掲載ミスを消費者が
認識していた」場合においては、例外的に「錯誤に基づく契約無効」を主張できる
としている。
幾ら何でも真に受けて注文する人もいないだろうに・・・。
よその値段と比べてみたりするだろうに・・・・。
そもそも、間違えないように「漢数字」で壱拾五万参千円とか十五万三千円とか
表記した方が読み間違えなくて良いだろうに・・・・・。
液晶テレビに関する価格の誤表記があった件について、8日までに注文を
受けた約6,400人に対して1,000円分の郵便為替を送付することを明らかにした。
価格の誤表記があったのはソニーの液晶テレビ「ハッピーベガ KDL-S23A10」
で、153,000円と表示すべきところを、1ケタ少ない15,300円と表記した。
5日午後10時頃から6日午前8時頃まで掲載され、この間に合計40,816台(注文
件数は約6,400件)の注文が殺到していた。
これに対してベスト電器では購入申し込みは受けられないとしていたが、現在
までにメールなどで1,000~2,000件の問い合わせが相次いだだめ、注文者に
対して1,000円分の郵便為替を送付することを決定した。
ただし、ベスト電器ではあくまで「商品に関する契約自体は成立していない」と
いう考え。1,000円分の郵便為替については「商品ページのプリントアウトや問い
合わせに関わる通信費など実費に対するお詫びとして送付する」。
このような価格誤表示については、表示価格に関する「錯誤に基づく契約無効」
として処理できるケースがある。次世代電子商取引推進協議会のネットショッピング
紛争相談室では「PCや家電製品のようなメーカー製品であれば、一般流通価格
も比較的安定しており、極端に安価での販売はされないと考えられる。そのような
商品が、例えば『激安』『限定』といったコピーが特に無く、一般流通価格の1/10
以下の値段表記がされていたとなれば、注文者はその価格が誤表記であると認識
した上で注文をしたと推測できる」という。このような「価格の掲載ミスを消費者が
認識していた」場合においては、例外的に「錯誤に基づく契約無効」を主張できる
としている。
幾ら何でも真に受けて注文する人もいないだろうに・・・。
よその値段と比べてみたりするだろうに・・・・。
そもそも、間違えないように「漢数字」で壱拾五万参千円とか十五万三千円とか
表記した方が読み間違えなくて良いだろうに・・・・・。