10年前に読んで以来、気になっていた会社ZAPPOS。
今回、初めて見学ツアーに参加しました。
ツアー代金は１０＄。
他のアメリカ人の参加者と質疑応答しながらの２時間でした。
とにかく普通の会社ではないですね笑
ビリヤードはあるし、恐竜は飾ってあるし、マッサージや簡単な軽食やドリンクも無料。
フィットネスジムやペットを預ける施設もありました。
彼らには「働く人が楽しくないと顧客を満足させられない」
という大原則があります。
でもこれを真似してうまくいかない会社も沢山あります。
『楽な仕事』と『楽しい仕事』の勘違いも数ある理由の１つかもしれません。
今回感じた大きな違いは、採用時に相当な労力をかけて人を選別しています。
彼らの企業文化に合わない人、もっと簡単にいうと社長（CEO)と相性が悪い人は最初から入れないし、途中からも出てもらう仕組みがあるようです。
社長のフィルターを通して、気のあった人だけで働いている環境なので、皆さんワクワク楽しく仕事をしているんですね。
やはり採用は手を抜いていけません。
我が社の応募条件にもかなり難関なフィルターがあります。
● 社長の親父ギャグに付き合える人
もうこれだけで十分です！
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