恒例の写真撮影・喫茶店でのミーティング。今年は「下手な伝達ゲームはやめよう」というテーマで話しました。私たちの仕事は、お施主様→ハウスメーカー→工務店→リペアマスター森→そして各現場スタッフという流れの中で、いわば「伝達ゲーム」を行った後に、その代表者としてまた再びお施主様のところに戻って補修サービスを行っています。それぞれの意向を理解し、現場でベストな仕事をするために、いかに気配りが必要か・・・。
私たちの仕事は表面的には「キズ」を扱っていますが、実は人の「気持ち」を扱っているという認識を、一人一人が持って、新しい年に臨んでいきたいと思っています。
本年もリペアマスターズを、どうぞよろしくお願いいたします。
左から、丹羽、日比野、和田、阿部、伊藤、島村、飯田、森です！
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