Windows Vistaにアップグレードをした

インストールをして立ち上げた。起動が早い、とくにノートンをいれたＸｐの立ち上げの遅さにいらいらしどうしの状態からは大いに満足。がしかしWillcomの通信カードが動かない。何度挑戦してもだめ。Willcomに電話を入れる。
すぐに女性の声でカードメーカーを聞いてきた。メーカー名を答えると「MEGA PLUS」はVISTAには対応してません。プログラムファイルから「MEGA PLUS」を削除してくださいとのこと。
それではMEGA PLUSの月額５００円はどうなるのだ。と言うと使用しなければ料金はかかりませんの回答、ホンマカイナ。それで言われたとおりにしたが動かない。
再度電話すると、すぐに使用パソコンのメモリー容量を聴いてきた。こちらは来たか長さん、とばかりに１Gですと答えると、「通信カード」の問題ですのでメーカーに問い合わせろと言う。やっぱりたらい回しかと思った。
「MEGA PLUS」についてはどこにもVISTAはだめと出ていない。そしてカードのせいにして二度目の問い合わせで追い返された。話し振りはマニュアル回答の棒読みに近い態度。検討後の回答もなし。コンサルの立場からすればクレーム対応ができていない。
長電話は時間の無駄とカードメーカーに電話。こちらの対応は１００点に近い回答。VISTA対応に備えが伺える。技術的なチェックを１から始めた。結局カードは正常。その後はWILLCOMの問題を１からチェックしてくれて、やっとこさ動いた。
それでわが社の商売のチェックを始めた。判っていたことだがやはり２０００で作成されたExcelはダイレクトに開かない。時間がかかる。それでも表自体は読み込めた。
まだまだXpを使いこなしていない中で、結論を言えばVISTAを使いきれるユーザーは何人いるのだろうかと思うのは、おじさんだけであろうか。