最近、保険料等の還付を行うとして、市（区）役所職員を騙って以下のような電話がかかってきたと、東灘区役所に問い合わせをする方が増えているようです。
神戸市に限らず、市（区）職員が以下のような内容の電話をすることは絶対にありません。
このような電話があった場合、詐欺ではないかと注意して区役所や警察にご相談ください。
【詐欺が疑われる電話の内容】
・封筒を送ったが返信がないので確認の電話をかけたと言う
・医療費の還付金があるので、ATMに行くよう指示する
・携帯電話を通じてATM画面操作を指示し、暗証番号と言って入金画面に指示した6桁の数字を入力させる
少し収まっていたかに思いますが、コロナ騒ぎでまた増えてきているようですので、十分にお気をつけ下さい。
神戸市コールセンターポータルサイト