あ、チャッチャチャース
副大臣の野口でございます。
今日は昨日の続きでアクションクレドなるものを紹介したいと思います
アクションクレドとはどうすればお客様に喜んで頂けるのか?
どうすれば全スタッフのベクトルを合わせてレベルの高い仕事が出来るのか?
とゆう想いをふまえて全スタッフにアンケートをし、作りました
その結果、全部で30項目のアクションクレドができました
全グループ会社が統一してその日のアクションを読み、全スタッフが行動に移しています。
明日は、アクションクレドの内容をいくつかご紹介したいと思います。