＜3交代制は、窓口が3分の１となり、混雑行列が3倍（間隔２ｍ未満）を超え、３密パニックを発生しないか＞
＜金融行政当局は３密パニック防止の具体的予算要員支援体制を各金融機関に行政指導通達し、週末4月１０日（金）までに報道発表できるか＞
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2020/4/6 22:30
日本経済新聞 電子版
三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行など大手各行は、交代勤務やテレワークで店舗営業を原則続ける方針で資金繰りや融資の相談に注力する。
2020/4/6 22:30
日本経済新聞 電子版
三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行など大手各行は、交代勤務やテレワークで店舗営業を原則続ける方針で資金繰りや融資の相談に注力する。
三井住友信託銀行は行員が交代制で出勤。（注１）
新生銀行もすでに支店の行員の4割を在宅勤務としているが、店舗での営業は続ける方針だ。
各社にとっては、リモート対応に切り替えにくいコールセンターの顧客対応が悩みの種だ。「コンプライアンスの関係上、自宅で電話対応業務を任せるのは難しい」（証券会社）との声も漏れている。学校の臨時休校や保育園の休園となると出社できる人数に影響が出そうだ。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO57716020W0A400C2EE9000/
各社にとっては、リモート対応に切り替えにくいコールセンターの顧客対応が悩みの種だ。「コンプライアンスの関係上、自宅で電話対応業務を任せるのは難しい」（証券会社）との声も漏れている。学校の臨時休校や保育園の休園となると出社できる人数に影響が出そうだ。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO57716020W0A400C2EE9000/
（注１）お客さま各位 株式会社 三井住友銀行
新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、銀行窓口で受け付け可能なお取引のうち、お急ぎでは無いご用件につきましては、来店時期をご検討いただくようお願いいたします。
特に、店頭が混雑している際には、入店制限を行う場合がございますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
（混雑の状況によっては、日時を改めてのご来店の検討をお願いする場合があります。）
特に、店頭が混雑している際には、入店制限を行う場合がございますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
（混雑の状況によっては、日時を改めてのご来店の検討をお願いする場合があります。）
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