２０１６年の消費者問題10大ニュースが発表されました。

１２月１５日に、国民生活センターから、２０１６年の消費者問題１０大ニュースが発表されました。

・情報通信関連の相談が多数　高齢者からの相談内容にも変化が

・大規模な自然災害が多発　給湯器の貯湯タンクが転倒する事故も

・電力小売の全面自由化がスタート　便乗商法の相談が寄せられる

・インターネットを利用した詐欺的商法　怪しい投資話も後を絶たず

・消費生活に関わる重要な法律が次々と改正

・消費者裁判手続特例法がスタート　消費者の新たな被害救済制度として期待

・成年年齢引き下げに関する議論が加速　18歳～19歳の消費者をどう守るか

・自動車メーカーの燃費データ不正発覚など　消費者の不信感が強まる

・食品の表示制度について議論が始まる

・絶えず起こる子どもの事故　事故防止に向けてさらなる取り組みの動き

個人的には、ネット関連の相談がとても多かったなあ、と思いました。
また、ネットとマルチの組み合わせも目立ちました。

収入がなかなか増えない中、もうかるよ、という話につられる人が後を絶ちません。
残念なことです。

来年は、どんな年になるのでしょうか？
だまされる人が一人でも少なくなるよう、みんなで賢い消費者になりましょう！

では、良いお年を！