2019年の10大消費者問題

2019年12月16日、国民生活センターが、「消費者問題に関する 2019 年の 10 大項目」を発表しました。内容は以下のとおりです。

①　若者を中心に広がる「もうけ話」のトラブル
②　ネット関連の相談は年齢問わず　SNSがきっかけになることも
③　架空請求に関する相談引き続き　新しい手口も
④　高齢者からの相談　依然として多く
⑤　なくならない子どもの事故　死亡事故も
⑥　チケット不正転売禁止法施行　相談件数は5倍以上に
⑦　「アポ電」と思われる不審な電話相次ぐ
⑧　改元に便乗した消費者トラブル発生
⑨　キャッシュレス化が進む　関連したトラブルも
⑩　各地で自然災害発生　国民生活センターでも被災地域の支援行う

①は、バイナリーオプション取引 や、投資用マンション などのもうけ話に関するものです。 友人や SNS で知り合った相手から簡単に儲かると勧誘され、仕組みやリスクについて理解しないまま契約するケースや、借金をしてまで契約してしまったなどがあり、解決が困難なものが多かったです。

②のインターネット関連の相談は全体の相談の1位を占める分野です。健康食品や化粧品の「定期購入」に関する相談も相変わらず多いです。

⑥は、６月にチケット不正転売禁止法が施行され、特定興行入場券の不正転売、不正転売目的の譲受けが禁止となりました。９月に開催されたラグビーワールドカップ2019™日本大会では、非公式サイトで購入したチケットは無効と規約に記載していましたが、海外のチケット転売仲介サイトなどの非公式サイトを公式サイトだと思い込み注文してしまった、といった相談がありました。

⑧は、 天皇陛下の退位を記念したアルバムを購入しないかと電話で勧誘されたなどのトラブルや、改元で法律が変わるという通知が実在する団体名で届き、口座情報や個人情報を記入して返送してしまったなどの口座情報等やキャッシュカードをだまし取る手口です。


・・・あいかわらず消費者被害は無くなりません。とくに詐欺的な商法が横行していて、腹立たしい限りです。

相手の言う話や持ってくる商品などは時代に合わせて変化しますが、消費者側の対応に変わりはありません。

つまり、「必ず儲かる」といったうまい話には必ず裏があるので、相手の話をうのみにしないこと。
それから、「先にお金を払え」とか「借金してでも払え」と言われたら、すぐに払わず誰かに相談すること。
面倒でも「小さな字」で書かれているところをよく読むこと。
自宅に勧誘電話が多い場合は、留守番電話にしておいて、知っている人にだけ応答し、知らない人の電話は無視すること。

年末年始は９連休となります。各地の消費生活センターの窓口は閉まるところが多いですが、国民生活センターの休日相談窓口が開いていますので、困ったときは、電話番号１８８におかけください。

では、皆様良いお年を・・・！　ｍ（＿ ＿）ｍ

ブログ開設から３０００日を超えました。

ふと編集画面を見ていたら、ブログ開設から3016日、というのが目に入りびっくり。

2011年の9月に初投稿して以来、8年余り・・・平均アクセス数は1日当り４０くらい。たま～に１００を超えるとびっくりします。1カ月に2回くらい投稿したいと思いながらも、忙しかったりネタが無かったりで、11月は投稿無し。そりゃあアクセスする人も減りますな。

2019年はそれでも24回以上投稿しているので、まあ頑張ったな、と自分で自分をほめておきましょう。

さてさて、栃アドの恒例忘年昼食会も終わり、今年1年を振り返る時期になりました。

御多分に漏れず当会も会員数が減少し、活動している会員の年齢も上昇中。従って動きが鈍くなってきておりますが、勉強会、定期大会、セミナー、バス旅行、白鴎祭と行事をこなしてきました。

来年は設立30周年を迎えるので、何かせねば、と考えているところです。　　
・・・が、記念誌以外いいアイデアが浮かびません。どなたかいいアイデアありませんか？これは？と思うものがあればぜひご連絡ください。会長のメルアドをご存知の方は、そちらへ。そうでない方は、ブログのコメント、もしくは当会HPの問い合わせフォームよりお知らせください。良いアイデアをお待ちしています。

・・・ただし、予算があまりありませんので、なるべくお金のかからない方法で・・・(*‘∀‘)


県内を振り返ると、相変わらず災害が多く、どこかで大きな被害が起きている状態でした。12月12日の段階で、県内の避難所で生活をされている方は21世帯40人いらっしゃるそうです。お正月を自宅で過ごしたくても過ごせないのは、悲しくつらいことですね。今は無理せず、体調管理に気を付けてお過ごし下さい、としか言いようがありません。

※　12月22日の新聞に、避難所がすべて閉鎖された、という記事が掲載されていました。みなさんそれぞれ仮設の避難所などに移動されたそうです。（12月23日追記）

このほか、夏の気温の高さには参りましたね。熱帯夜なんて、昔は無かったのに、これからは当たり前になってしまうのが怖いです。温暖化をこれ以上進めないためにももっと省エネに努めなければ。
また、ノーベル化学賞の吉野先生の開発したリチウムイオン電池がもっと活躍することでしょう。

平成が、とても新しい時代の幕開けだ～～と思っていたのに、あっという間に令和の時代に代わり、時の流れの速さを思い知りました。

栃木県のHPによると、老年人口（65歳以上）が28.5％となっており、年少人口の割合は調査開始以来最低、老年人口の割合は調査開始以来最高となり、75歳以上人口の割合は13.8％（前年比0.5ポイント増）となったそうです。高齢化が進んでいるのは皆さんご承知の通りです。

逆走、あおり運転など車に関する事件が多発。暗いニュースが多い中、スポーツでの活躍が多くみられた年でもありました。

残り少ない「令和元年」を、味わいつつ、来るオリンピックイヤー２０２０を楽しみに、今日を大事に過ごしていきたいと思います。

文字ばっかりなので、最後に写真を1枚。
先月、見かけた稲わらロール


最近は機械で白いビニールをぐるぐる巻くのが多いので、このようなワラのままのロールは珍しい。

あ、ちなみにこれは牛さんのエサになります。

2019年12月定例会のお知らせ

会員の皆様には、すでにメールでお知らせしたとおりですが、

明後日12月7日（土）10時から、12月の定例会を開催します。

場所はとちぎボランティアセンターぽ・ぽ・ら、です。

NACSの方によるITに関するミニセミナーを行った後、県庁レストランにて恒例の昼食忘年会。その後30周年記念誌について打ち合わせを行います。


お知らせが遅くなり申し訳ありませんでした。