品質

愛読している宋文洲さんのメルマガに、こんな言葉がありました。 品質という言葉の裏に品質では表現できない価値があります。本社企画や技術者が考えている品質は殆ど怪しいと思ったほうが無難です。物作りの本質は物を作るのではなく満足を作るのです。 これは先週のメルマガだったんですが、そんな言葉を書きたくなったのも、最近のgooメール・・・（gooブログを利用していますので、gooメールも結構、便利に . . . 本文を読む