お店でのトラブル事例として社員教育にも使えそうな、今日の出来事・・・ノンフィクション。明日は我が身と思えるところもあり、突っ込みどころは満載ではないかと。「従業員不信の仕組み」が生み出す、システム偏重・対人軽視のドタバタ劇。ぜひ、ご一読ください。 . . . 本文を読む
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