ITサポーター深谷 活動記録

PCボランティアグループ『ITサポーター深谷』の活動やお知らせを発信していきます

深谷パソコン・スマホ相談

2023年12月19日 | パソコン利用相談
◆日 時  12月19日(火)13:45~15:45
◆場 所  深谷公民館 大会議室
◆利用者  15名(男性:5名 女性:10名)
◆サポーター 8名(男性:5名 女性:3名)

◆相談内容のご紹介
 ①パソコン
  (Word)
  ・年賀状の作成・サポート
  ・年表(年譜)を作成したい
  ・表の挿入、編集方法
  ・表の罫線の追加、幅の変更
  ・知らないうちに縦線が入っている
   (頁罫線で消す)
  ・printすると白紙が1枚でる
   (上下余白を狭くする)
        
  (Excel)
  ・Windows Vista Excelで表の作成
  ・Look Up関数で名簿の変更方法
  ・USBメモリーにファイルをコピー
  ・USBメモリーの取外し方

  (PC全般)
  ・Windows10ノートパソコン
    updateのやり方
    ふっかちゃんWi-Fiのつなぎ方
  ・遅いPCのチェック
  ・PCの立上りが遅い
   (5年前のWindows10)
  ・パソコンの捨て方
  ・officeが消えた

 ②スマホ
  ・つむぐ年賀アプリインストール
  ・つむぐ年賀作成方法
  ・つむぐ年賀をラインで送信方法
  ・インスタのストリーズの活用
  ・検索したURLの保存方法
  ・深谷市LINE登録
  ・スマートウォッチ用アプリインストール
  ・ネギーアプリインストール
  ・ネギーのアプリへの移行
  ・LINE友達追加の方法
  ・LINEアプリインストール

**********************

本日は今年最後の深谷パソコン・スマホ相談でした。

今回は久々にパソコンの相談者が多かったです。

真冬並みの寒さが続き、空気が冷たい一日で
したが、ご参加してくださった皆様お疲れ様でした。

「ここに来るようになって楽しくて明るくなれた
の」ってお話しされた方、サポーターもいろい
ろ学べておしゃべりできて楽しいです。

次回は年明けの1月16日(火)13:45~15:45です。

皆様良いお年をお迎えください。
(K.S)

深谷パソコン・スマホ相談

2023年12月05日 | パソコン利用相談

◆日 時:12月5日(火)13:45~15:45

◆場 所:深谷公民館 大会議室

◆相談者:16名(男性:4名 女性:12名)

◆ サポーター:8名



◆ 相談内容の紹介

スマホ

・はじめてのスマホで電話のかけ方

・セキュリティコードや認証について

・目覚まし時計の設定方法

・Android  新しくしたらアルバムアプリがなくなった

       →別のアプリをダウンロードしてみる

・撮影した写真を分類したい

  →Galleryというアプリをダウンロードして使ってみる

・カメラの使い方

・+メッセージの使い方

・Google Keep インストールと使い方

・dポイントアプリ

・楽天ポイント確認

・画面が自動回転する→自動回転をOFFにする

・LINE

  アプリ登録

  Keep メモの使い方

  Keep 使い方

  写真を送る方法

  深谷市LINE友達追加

  有料スタンプの説明

  QRコードの使い方

・ネギーのインストール

・ネギーカードからスマホに移行する方法

・ネギープレゼント設定

・ネギーアプリ 機種変した為、ログインできない

        →「アクティベートの解除」がしてない為、

         事務局に連絡して解除してもらった。

・iPhone

  スクリーンショットの方法

  カメラでポートレートモードの使い方

  検索の仕方(サファリの使い方)

 

パソコン

・プリンターの接続について設定の確認

 

 

寒くなってきましたね。

クリスマスが近づいています。皆さんはどのような

クリスマスを過ごされますか?

 

本日はお疲れ様でした。    (Y)


深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年11月21日 | パソコン利用相談
◆ 日時:11月21日(火) 13:45~15:45
◆ 場所:深谷公民館 大会議室
◆ 相談者:9名(男性:2名、女性:7名)
◆ サポーター:8名

◆ 相談内容の紹介
*パソコン
・Word 表の編集 行の削除方法
・OutlookでGmailアカウントの登録方法
・動作不良のパソコンを購入時の状態にリカバリーで戻す方法

*スマホ
・イトーヨーカドーアプリのインストール方法
・スクリーンショット、メール添付画像、LINEの画像をフォトに入れる方法
・スマホでWord・Excelのデータを見る方法
・ラジコの使い方
・Instagramの投稿の方法見方
・Gmailの説明 メールの削除方法
・通知音の変更方法
・QRコードの保存
・auPayの設定と使い方
・お気に入り(ブックマーク)のやり方
・ホーム画面のアイコンの追加と整理

◆ 感想
今日は相談に9名の参加がありました。
最近は20名前後の相談者だったので少し寂しく感じます。

次回の深谷パソコン・スマホ利用相談は、
12月5日 (火)です。
相談者とサポーターの皆さんお疲れ様でした。


(晴)


深谷パソコン・スマホ相談

2023年11月14日 | パソコン利用相談

◆日 時 11月14日(火) 13:45~15:45
◆場 所 深谷公民館 大会議室
◆利用者 22名(男性:8名、女性14名) PC8名、スマホ14名
◆サポーター 7名

◆相談内容 

①パソコン

・Word
  ・立ち上げ、入力、保存方法
   (フロッピーディスクの時代にPCを使っていたが
     最近のOfficeの使い方が分からない)
     Windowsが立つ上がるのに3分かかる古いPCでした
 ・文字数の設定方法
 ・文書に地図を入れたい
          → Googleマップをキャプチャーして挿入する方法

 ・改行、中央揃えの方法
 ・ネット上の歌詞をコピーしてWordに貼り付けたい
   → 著作権の無いものをコピペする
   → Snipping toolを使い画像として取り込みWordに貼り付ける 
     
・DVDが再生できない → 家のDVDレコーダーで再生できれば
                                              PCのDVDドライバーが故障と思われる

・ディスクトップのアイコンで開かないのがある
       → 再現せず   
(Windows8でかなり古い)
・Photoshop element Vol.15のインストール
・Outlookソフトの利用方法

・エクセル
  ・領収書の編集
 
②スマホ

・LINE
 ・LINEの使い方
 ・LINEの統合
 ・LINEの公式アカウントの削除
 ・LINE、SMSの友だち追加方法
 ・無料スタンプの取り方
 ・写真、動画の保存方法
 ・更新方法
 ・LINE/Yahoo統合の確認

・Googleマップのストリートビューの使い方
・指紋認証
・ピンコードの登録
・ネギー アプリのについて
・連絡先の削除方法
・fukkachan Wi-Fiの接続方法
・GoogleやYahooでニュースをみる方法
・アプリの更新について
・写真の文字入れ方法
・Google検索
・メールの削除方法
・pic collageの使い方 (写真編集ソフト)
・電話のかけ方
・電話帖の出し方
・かんたん電話設定
・nanacoカードのマイルをポイントに交換する方法
・アプリのインストール方法
・野村証券アプリのアップデート方法
・画面ロックの設定
・MMSの登録が必要のメッセージが表示される
 → 対応できず
 => ネットによればMMSはauとソフトバンクのみ使え、auとソフトバンクのメールアドレス(キャリヤ発行アドレス)を使う様です。
   したがってdocomoや格安スマホは使えないと書いてありました。この辺が影響しているのでしょうか?
   今は携帯番号を使いdocono、au、ソフトバンクとその関連会社でも使えるSNS+の方が便利かな? Line対抗とか

 ー------- 

今日は深谷公民館での最高の利用者数になりました。質問が多岐多様で利用者/サポータともにお疲れさまでした。
また、待ち疲れて帰られた2名の方と、受付で待つのをやめて帰られた方1名様に対しては、申し訳ございませんでした。
懲りずにまたのお越しをお願いいたします。


(Y.坂)


.


深谷パソコン・スマホ相談

2023年10月17日 | パソコン利用相談

◆日 時 10月17日(火) 13:45~15:45

◆場 所 深谷公民館 大会議室

◆利用者 14名(男性:6名、女性8名)

◆サポーター 10名

◆相談内容 

①パソコン

・図形の回転(花や花火を作成の際、コピペで多角形を作る際のコツ)
・YouTubeの使い方
・筆ぐるめ フチなし/フチ有印刷の設定
・デスクトップ画面のアイコンがすべて消えた → アイコン表示に☑を入れた
・深谷市の申請書類のダウンロードについて
 
②スマホ

・Googleの検索バーウィジットの追加方法
・my daizの表示
・ホーム画面の壁紙の設定
・文字入力の英字・記号・カナ入力の切り替え方法
・乗換案内のアプリ登録
・Yahooメールのパスワードの変更、設定
・Lineの友達追加、削除
・指紋設定
・Lineの引継ぎ
・ホーム画面の設定
・アプリアイコンの移動
・スクリーンショットの操作
・QRコードの読み取り
・お気に入りの登録方法
・歩数計のインストール
・NHKプラスのインストール
・写真の切り取り
・迷惑メールの設定
・渋沢栄一フォーラム2023の申込書の入力サポート
・paypayに郵貯チャージの設定

 ー------- 

初心者で図形の作成/編集を早く正確にきっちりと簡単に描きたいとの相談を受けました。気持ちはわかるがOfficeの一般的な仕様ではないのでCAD類などの専用ソフトを薦めたら笑って納得していました。色々と疑問や、やりたいことが見つかることは歳を重ねても良いことです。

今日は秋晴れでどこかに出かけたくなるような日でした。

大勢の利用者とサポータの皆さんお疲れさまでした。

(Y.Saka)


上柴パソコン・スマホ広場

2023年09月22日 | パソコン利用相談
◆日 時  9月22日(金)9:45~11:45
◆場 所  上柴公民館 大会議室
◆利用者  21名(男性:9名 女性:12名)
◆サポーター 8名(男性:5名 女性:3名)

◆相談内容のご紹介
 ①パソコン
  (Word)
  ・文字サイズの変更方法
  ・行間隔の変更方法
  ・表のセルの高さ変更
  ・「中の家」の略系図作成
  ・図形を使って地図作成
  ・表の作成(セルの結合、列行の追加、
        列幅の変更)
  (Excel)
  ・表の枠線の入れ方
  (PC全般)
  ・データの移し替え(旧PC→新PC)
   
 ②スマホ
  ・コロナワクチン接種予約&変更方法
  ・コロナ接種証明書アプリ登録
  ・メルカリの登録
  ・LINE写真の加工
  ・NHKプラスの登録の方法
  ・写真の保存場所を分ける方法
  ・スマホから印刷する方法
  ・PayPayのチャージ方法
  ・Twitter(x)の登録
  ・LINE友達追加の方法
  ・スマホで動画の撮り方
  ・セブンカードプラスのWeb登録
  ・保存容量不足の表示が出る
  ・乗換案内の使い方
  ・YouTubeを既読にしても未読が大量に
   出る
  ・LINE電話の操作方法、設定変更
  ・スクショの撮り方
  ・スマホセキュリティ指紋認証登録
  ・ストレージに保存されているファイルを
   削除したい
  ・スマホ内の不要ファイルを削除したい
  ・さくらめいとチケット予約
  ・Googleマップでのナビの使い方

**********************

毎日「暑い!暑い!」ばかりの日々でしたが、
暑さ寒さも彼岸までの言葉通り、真夏の厳し
い暑さが薄れ、過ごしやすい日が多くなって
くるようです。

○○の秋もいろいろありますが、学びの季節で
もありますよね?

新しいアプリを入れて使ってみたり、便利な使
い方を知って驚いたり喜んだり!

パソコン・スマホ広場でこの秋も学んでいただ
けたらと思います。

お得情報も入手できるかもしれませんよ(笑)

本日は21名の方にご参加いただきました。
ありがとうございました。
次回もお待ちしておりますので、疑問点等々ご
ざいましたらぜひご参加ください。
(K.S)
  

深谷パソコン・スマホ相談

2023年09月12日 | パソコン利用相談
◆日 時   9月12日(火)13:45~15:45

◆場 所   深谷公民館 大会議室

◆利用者   16名(男性:5名 女性:11名)

◆サポーター 8名



◆相談内容のご紹介

 ①パソコン 
      ・Word写真と文書の挿入方法
      ・図形の作り方
      ・行間の設定方法
      ・Excelスマホ料金表の作成
      ・Excel表示形式について
 
 ②スマホ
      ・LINE インストールの方法
          スタンプの送り方
          トークメッセージ、写真の送り方
          友だち追加の方法
          無料電話のかけ方
          マイクの設定の変更
          無料スタンプの取り方
          
       ・au Payチャージの方法
       ・カレンダーで予定の追加方法
       ・チイカ、PayPayのインストール
       ・メルカリのインストール
       ・iphoneパスワード設定
       ・iCloudの説明
       ・WiFiの仕組の説明
       ・PicCollage写真の編集(インスタグラム)
       ・ワクチン接種をスマホで予約する方法

 ③その他
       ・ICレコーダーの取り扱い全般
  


今日の最高気温34℃、なかなか涼しくなりませんね。
秋風が待ち遠しいです。

そんななかでも、16名の方がお見えになりました。
最近深谷公民館での相談者が増えてきたような気がします。
とても嬉しいことです。

ある方は「お友達に聞いてきました」といっていました。

みなさんの口コミよろしくお願いいたします。


参加された方、本日はお疲れ様でした。(I)

次回 9月22日(金)9:45~11:45 上柴公民館

上柴パソコン・スマホ広場

2023年09月08日 | パソコン利用相談
◆日 時   9月8日(金)9:45~11:45
◆場 所   上柴公民館 大会議室1
◆利用者   8名(男性:4名 女性:4名)
◆サポーター 7名(男性:3名 女性:4名)

◆相談内容のご紹介
 ①パソコン
  ・筆ぐるめで封筒の宛名印刷の方法
  ・ExcelファイルをPDFで保存する方法 
  ・PDFファイルをインターネットメールで添付ファイルとして送る方法
   
 ②スマホ
  ・NHKラジオ らじる★らじる で聴き逃し番組の聴き方
  ・Line トーク 写真の送り方
  ・写真・動画の撮り方
  ・スマホ画面スリープの時間設定
  ・スマホセキュリティ指紋認証+パスコード登録
  ・Coke Onのインストール
  ・迷惑アプリの削除
  ・Line友達削除
  ・Facebookのパスワード再設定
  ・Google検索(音声・入力)
  ・タスクの終了
  ・androidスマホスマホに送られた添付ファイルをLineで送信する方法

 ③その他
  ・無線ランのドライバーがインストールできない
   (購入元の支援を受けてください)
  ・ガラケーの写真をメール送信したい
   (写真のファイルサイズが大きくて送れなかった)

空の雲や虫の鳴き声に、秋の気配を感じるようになりました。
ところが、本日は台風13号の影響で豪雨でした。
あいにくの天気の中、参加された皆様お疲れさまでした。
次回のご参加もお待ちしております。      (Y)

深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年08月22日 | パソコン利用相談

※ 日時  : 2023年8月22日(火)13:45~15:45

※ 場所  : 深谷公民館 大会議室

※ 利用者 : 8名(男性3名、女性5名)、

※ 相談員 : 6名

※ 相談内容

  (1) スマホ:NHK防災アプリの見方(現在地の河川の状況など)

  (2) スマホ:今まで見ていたアプリ、再起動でスマホを軽くする方法

  (3) PC:インスタグラムの新規登録
        スマホのパスワードを忘れたため、PCは新しいアカウントで登録した

  (4) PC:町内会グランドゴルフの案内文作成

  (5) スマホ:
      ・ 辞書登録方法
      ・ 楽天アプリの使い方
      ・ セキュリティOne設定方法
      ・ pay pay ポイント使う に設定

  (6) スマホ:LINEスタンプの取り方

  (7) PC:Excelで、文字の色の変え方、左揃え、中央揃え、右揃えの方法

  (8) PC:
     ・ ICレコーダーで録音したファイルをパソコンにコピーする方法
     ・ PCにUSB接続したICレコーダーを取り外す方法

  (9) スマホ:au Payとネギ―にクレジットカードでチャージする方法

本日は、お疲れ様でした。


深谷パソコン・スマホ相談

2023年08月08日 | パソコン利用相談

♦ 日  時   8月8日(火) 13:45~15:45

♦ 場  所   深谷公民館  大会議室

♦ 参 加 者  12名 (男性4名 女性8名)

♦ サポーター  6名

 

 

相談内容 

<パソコン>

1)ファイルの作成

  名前を付けて保存と新規保存

  *両者の違いを説明した

2)Wordの表とテキストボックスの違いの説明

3)Windows11のシャットダウンの仕方

4)入力の初歩

  ・改行、左寄せ、中央

  ・段落の設定と解除の仕方

 

<スマホ>

1)NHK防災の見方

2)LINE

  ・動画通知のやり方

  ・写真の送り方

  ・無料スタンプの取り方

  ・通知マークの消し方

  ・友達追加の仕方

3)Aiphoneネットの接続について

4)緊急電話のかけ方について

5)QRコードの使い方

6)ふっかちゃんWi-Fiの使い方

7)ヨーカドーネットスーパーの使い方

     など、きょうはスマホの相談が多かったです。

***********************

きょう、私にとって、とても大きな収穫がありました。

なんと、有料スタンプの取得にPayPayが使えるとの事!!

実際やってみて、できたのでよかったです。

でも、PayPayの方がちょっとお値段が高いのでしょうか?

今度、お友達にも教えてあげようと思います。

               (t*s)