ITサポーター深谷 活動記録

PCボランティアグループ『ITサポーター深谷』の活動やお知らせを発信していきます

深谷パソコン・スマホ相談

2023年07月18日 | パソコン利用相談


◆日 時    7月18日(火) 13:45~15:45
◆場 所    深谷公民館  大会議室
◆参加者    10名(男性:6名、女性:4名)
◆サポータ    8名


◆相談内容の紹介
 *パソコン
   ・ワード  縦書きのタブ設定方法
              均等割り付けの設定と解除方法
   ・エクセル テキストボックス内の改行方法 CTRL+SHIFT+ENTER
 
 *スマホ
   ・LINE メッセージの送信、画像の保存方法
   ・ペイペイの本人確認の仕方
   ・スマホの機種変更の時のアプリの移行方法
   ・アプリのアップデートの表示が出た時の対応方法
   ・LINE 無料スタンプの送信方法
   ・不審なメールの対応方法
   ・スマホの機種変更のアドバイス
   ・シニアスマホ教室アプリの使い方復習
   ・電話のかけ方(ガラケーからスマホに買えたばかりなので)

 ◆後記
 本日は連日の猛暑の中ですが10名の方が相談に訪れました。
 今回は男性の方が女性より多かったのでちょっと驚きでした。
  
 皆さん、本日は暑い中、大変お疲れ様でした。

 次回の相談は、8月8日(火)です。
 皆様のお越しを、お待ちしております。

 ( y.saka )


パソコン・スマホ利用相談

2023年07月11日 | パソコン利用相談

※ 日時  : 2023年7月11日(火)13:45~15:45

※ 場所  : 深谷公民館 大会議室

※ 利用者 : 6名(男性4名、女性2名)

※ 相談員 : 6名

※ 相談内容

  (1) Windows 7 の基本復習

  (2) 新しいパソコンを購入したので、古いパソコンから新しいパソコンにデータを移す方法
      USBメモリーを使ってデータを移す方法
    新しいパソコンはデータを One Driveに保存するようになっている
      → しくみを説明した

  (3) Gメールで、迷惑メールに入ってしまったメールを戻す方法

  (4) NHK防災ニュースアプリの利用方法

  (5) LINEのインストール

  (6) プリンターのインク交換方法

  (7) GメールをPCで受信する方法

  (8) au広告メール配信停止方法

  (9) メルカリの売上金を銀行に入金する方法

本日は、非常に蒸し暑い日だったせいか、参加者が少なかったです。
公民館はエアコンが効いていて涼しいので、涼みがてら是非皆さん参加していただきたいです。

                                   (KH)


深谷パソコン・スマホ相談

2023年06月27日 | パソコン利用相談
◆日 時    6月27日(火) 13:45~15:45
◆場 所    深谷公民館  大会議室
◆参加者    16名(男性:5名、女性:11名)
◆サポータ   7名


◆相談内容の紹介
 *パソコン
   ・ワード  表の挿入、移動
   ・エクセル ページレイアウトの見方
   ・ワード  自習
   ・Microsoftアカウント統合のポップアップが出た時に消す方法
      (「続ける」をクリック)

 *スマホ
   ・ドコモメール メッセージR・Sの配信停止
   ・スマホ本体からSDカードへダウンロード画像を移動する方法
   ・LINEグループの作成、招待方法(年齢確認ができていない)
   ・(チャットGPTはお断りしました。)
   ・メールのブロック? →ON/OFF切り替える
   ・+メッセージの見方 →特になし
   ・ダウンロードしたアプリ 青い丸は? →未読のサイン
   ・予定表を打ち込み 知らせてほしい →やり方の説明
   ・Google Mapの使い方
   ・不要な受信メールの消し方
   ・ショートメールのやり方、開き方の説明
   ・深谷市メール配信サービスの登録
   ・LINE 文字入力のやり方、友達の削除方法
   ・PayPay ポイントの見方
   ・写真をiCloud経由でパソコンで使う方法
   ・LINEでスタンプの送信方法
   ・LINEで、友達に送った写真がいつまでもトーク画面の
     下に残っている。 →写真右側の丸い矢印をタップして
     削除か再送を選択する。
   ・モバイルSuicaアプリのインストール
   ・セキュリティロックの設定と解除
   ・ライン電話をしたいが、電話マークが出ない
      →お友だち追加方法



◆後記
 本日は梅雨の晴れ間ということで、皆さん出足が早かったようです。
 ほとんどの方がスマホの相談でした。
 パソコンの相談をやっていることをご存じない方もいました。
 パソコンとスマホ両方の相談を受け付けております。
 
 皆さん、本日は大変お疲れ様でした。

 次回の相談は、7月11日(火)です。
 皆様のお越しを、お待ちしております。
 ( koshi )

上柴パソコン広場

2023年06月16日 | パソコン利用相談
◆日 時   6月16日(金) 9:45~11:45
◆場 所   上柴公民館 大会議室
◆参加者  13名(男性:4名 女性:9名)
◆サポーター 10名

相談内容のご紹介
パソコン
・Word はがき文面の作成
・Word 表の縮小
・Excel 入力練習
・Word PDFにする方法
・Windows11のアップデートの方法

タブレット
・いらない写真を削除する方法

スマホ
・録音アプリのダウンロードと使い方、再生の方法
・YouTubeで検索して音楽の聴き方
・LINE 友達追加の方法
・LINE 音声を送信する方法
・PayPayアプリのインストール、チャージ方法
・インターネット検索の復習
・LINE SMSで友達追加
・WiFi電波の強さの確認方法
・LINE グループにメンバーを追加、削除する
・LINE 写真の加工
・ふっかちゃんWiFiの接続

梅雨の中休みでしょうか、朝から良い天気です。
良い天気にもかかわらず参加者が13名と少なめでした。
スマホLINE関係の相談が多いようです。

次回 パソコン・スマホ相談 6月27日(火)13:45~  です。
 
参加者の皆さんお疲れ様でした。
次回もお待ちしております。            (Y)

深谷パソコン・スマホ相談

2023年06月13日 | パソコン利用相談
◆日 時   6月13日(火)13:45~15:45
◆場 所   深谷公民館 大会議室
◆利用者   20名(男性:6名 女性:14名)
◆サポーター  8名(男性:4名 女性:4名)


◆相談内容
①パソコン
・PC立上げ時に変なメッセージが表示される
・パソコンの買い替えで確認すべき事

②タブレット
・iPadからプリンターを使って印刷する方法
・メール履歴を消す方法

③スマホ
・PCからスマホへ音楽データを転送する方法
・Gメールの送信
・Gメールで写真が送れない
・検索の方法
・楽天アプリのインストール
・+メッセージ
・Lineブロック
・ライン無料スタンプの取得
・keepメモの使い方
・Googleフォトで☁マークについて
・アプリのアンインストール方法
・Lineスタンプの購入方法
・カメラの使い方
・フリーWi-Fiの繋げ方
・ふっかちゃんWi-Fiの接続
・FMふっかちゃんの接続
・Lineグループの作成
・Line友達追加
・Line着信音の大きさ変更
・Line通知音の変更
・Line写真の送り方

梅雨の晴れ間の今日
久々の良いお天気で参加者は少ないのでは?
と心配しましたが、20名も参加いただきました。
今回もスマホ関係の相談が大半でした。

お花の写真を撮って絵を描くのが趣味の方には、
綺麗なお花の写真を見せていただきました。
写真に文字やスタンプを追加してお友達にLine
してみたいとおっしゃっていました。
シニアスマホ教室の復習されたり、皆さん意欲旺盛でした。

次回、深谷パソコン・スマホ相談は
6月27日(火)13:45~15:45です。
参加者の皆様お疲れ様でした。
次回もお待ちしております。
(K.S)

上柴パソコン広場

2023年06月09日 | パソコン利用相談

◆日 時  6月9日(金) 9:45~11:45
◆場 所  上柴公民館 大会議室
◆参加者  13名(男性:2名 女性:11名)
◆サポーター 8名

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◆相談内容のご紹介

パソコン関係
              One Drive 上のファイルの操作
      Windows11のアップデートにつて
      Wordでチラシ作成
      起動方法の確認
      Excel計算式の入力
      Wordで画像のコピー貼り付け
      フリーソフトany video converter のアップデート

スマホ関係 
      LINEで友達登録の方法
      アプリの取得方法 (脳トレ)
      検索方法
      icloudのバックアップについて
      PayPayの本人確認
      LINEスタンプの購入方法(Google Play)
                     トップ画面の操作方法
 


++++++++++++++++++++
 
 関東地方も梅雨入りし、きょうも朝から雨模様
 天気のせいか参加者13名と若干少なめでした。

 スマホ関係の相談が多いいですね。機種も様々で
 試行錯誤しながら対応しています。
 私たちも日々勉強です。

  次回 上柴パソコン広場  6月16日(金)9:45~

      深谷パソコン・スマホ相談   6月13日(火)、6月27(火)13:45~ 

 参加者のみなさんお疲れ様でした。(I)   


深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年05月30日 | パソコン利用相談

日   時   5月30日(火)13:45~15:45

場   所   深谷公民館 大会議室

相  談  者   20名(男性3名 女性17名)

サポーター     6名  (男性4名 女性2名)

相談内容

<パソコン>

・PC内の音楽データを音楽CDにする方法について

・PC内の音楽データをスマホにコピーして再生する方法

・パソコンの旧から新への移行

・絶対参照について

<スマホ>

・写真の撮り方、撮った写真の見方、写真の削除の仕方について

・e-mailで画像の添付の仕方、

   新規メンバーの送信方法と、返信の仕方について

・インスタグラムで写真に文字を入れる方法

・Wi-Fi接続、アプリのアップデート、システムのアップデート

・グーグルマップ、グーグルカレンダーの使い方

・Suicaポイントの新規登録

・PayPayの本人確認

LINE

・LINEの写真の画像の取り込み方

・無料、有料スタンプの取り方

・友だち追加

<感想>

 きょうは圧倒的にLINEについての相談が多かったです

 友達追加の仕方や、スタンプの取り方、取ったスタンプの

 送り方など、LINEが使えるようになって友達との会話が

 できるようになって、皆さん楽しんでいました

                 (t*s)


深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年05月16日 | パソコン利用相談
◆日 時    5月16日(火) 13:45~15:45
◆場 所    深谷公民館 大会議室
◆利用者   8名(男性:2名 女性:6名)
◆サポーター 6名(男性:4名 女性:2名)

◆相談内容のご紹介
 ①パソコン
  ・Excel絶対参照
  ・Word 自主学習
  ・ふっかちゃんWiーFiの接続
 ②スマホ
  ・グーグルロケーション履歴について(設定の確認)
  ・アプリの自動更新(アップデート)について
  ・LINEの漢字変換、キープメモ、スタンプ送信等
  ・PayPay本人確認
  ・メール添付の写真を保存してSDカードに移す
  ・スマホの月料金の確認方法
  ・LINE友達自動追加を止める
  ・ネット上にて保存したファイルを、パソコンにダウンロードする方法
◆感想
 ・昨日の雨も上がり初夏を思わせる好天に恵まれましたが、午後の相談の
  関係か分かりませんが、参加者が少なく感じました。
 ・相談内容は多岐に渡り、難しい問題が幾つか・・勉強不足を痛感した日でした。
 ・次回は5月30日(火)、場所・時間共に同じで開催しますので、気軽に参加してください。  
 参加された利用者並びにサポーター各位、お疲れ様でした。           (I.H)

深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年04月18日 | パソコン利用相談

◆🌸日 時:  4月18日(火)13:45~15:45
 🌸場 所:  深谷公民館 大会議室
 🌸参加者:  男性3名 女性6名 合計9名
 🌸サポーター: 7名

 
昼前より降り始めた冷たい雨にも関わらず9名の方々の利用がありました。
きょうの相談内容はパソコン4名、スマホ5名でした。
特に話題のChatGPTに対しての質問がありました。


◆<パソコン>
  ★ Zoom セミナー受講のため手順と運用方法
  ★ Word  図形の編集方法
  ★ Excel ピボットテーブル
  ★ PDF  有料のAcrobatを購入しないと編集はできないことを説明。
        又はPDFを見ながらExcelかWordで作成すること
  ★ ChatGPT 興味本位で覗きたいとのことでHome Pageを開く方法

◆<スマホ>
 ★ スマホの使い方全般
 ★ Mメール  アプリの取得(インストール)方法
 ★ QRコード 読取方法
 ★ d払い料金確認方法
 ★ 通知設定方法
 ★ じゃらんアプリのインストール方法
 ★ Googlemapの使い方について
 ★ Line  友達の追加方法
       写真の送り方
       音声電話、ビデオ通話の仕方
 
 🌸ChatGPTについて色々と言われていますがどんなもんでしょうね?
   *漠然とした質問にも文書構成上には問題なく日本語で答えてくれる。
   ただし内容(精度)は日本語は英語より劣り確認検証は必須
   *論文、出版物の要約は得意。
   *必要なデータやキーワードを入力して、文章や標語の作成を依頼できる。

 小学5年生が読書感想文をChatGPTを利用して作る時代です。
 このブログもChatGPTに作ってもらいたいが、必要データを入力する時間で
 作り終えるので必要ないか??

- 以上 -   (Y坂)


深谷パソコン・スマホ利用相談

2023年04月04日 | パソコン利用相談

🌸日 時:  4月4日(火)13:45~15:45

🌸場 所:  深谷公民館 大会議室

🌸参加者:  男性6名 女性7名 合計13名

🌸サポーター:7名

 

あたたかな春の陽気に包まれながら、13名の方々に

相談に来ていただきました。

きょうの相談内容はパソコンのWord1名、エクセル1名

タブレット1名あとは全員スマホの相談でした。

<パソコン>

  ★ Word コピーの方法と貼り付け方

  ★ Excel ピボットテーブル

     複数の分析結果の印刷方法について 

          (図として貼り付ける)

<タブレット>

 ★ iPadでのメールの送信方法について

<スマホ>

 ★ スマホ入門 電話のかけ方

 ★ 月のギガ数の確認方法

 ★ 深谷市のメール配信サービスの登録方法

 ★ 写真の編集の方法

 ★ Googlemapの使い方について

 ★ クレジットカードのパスワードの変更方法について

 ★ LINE

    ・友達追加の方法

    ・写真の編集、ピックコラージュのやり方使い方

    ・無料スタンプの取得方法、使い方について

 

 🌸今まで、深谷公民館での「パソコン・スマホ相談」は 

  土曜日の午前9:45~でしたが、今回から火曜日の午後1:45~

  になりました。

  1:00に来て待っててくださいました93歳の男性の方は、

  初めての参加で、スマホの使い方を相談に来られました。

  まったく初めてとの事でサポーターが見てみると、充電が

  全然されていない状態で、まず充電をするところから始まりました。

  少し充電できた頃から、まず電話のかけ方受け方の基本から始めました。

 🌸きょうはたまたま充電器を持っていたサポーターがいたので、充電できた

  のですが、これから、益々ご高齢の方のスマホの需要が多くなってくること

  を思うと充電器の用意も必要なのだと思いました。

                          (t・s)