ブラザープリンターDCP-390CN、5月末に印刷できたのが6月になったら印刷できなくなっていました。
ブラザーのホームページ等を見て、ドライバの更新してもだめで、ドライバ・ソフト等も削除して最初よりやり直しましたが印刷できません。でも、スキャナーはできるしコピーもできます。SDカードをプリンター本体に取り付けると写真印刷もできます。
プリンターのキューを見ると印刷の指示が出て消えます。PCではプリントできたことになっています。
そこで、もう一度DCP-390CN 印刷できないで検索したら、ブラザーのホームページで下記を見つけました。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった
2020年6月11日以降、Microsoft社より、Windows10において更新プログラム適用後印刷ができなくなる不具合が報告されております。
2020年7月15日より修正版の更新プログラムが配信されております。(ブラザーHPより)
なんと、更新プログラム適用したせいで印刷できなくなり修正版のプログラムが7月15日に配信されていました。修正版プログラムを適用したら無事に印刷できました。
もう10年使用したプリンターなので寿命かと思い、プリンターを買おうと思ってのですがニューモデルが出る前のようで選択肢があまりありません。それで、もう一度調べたので解決できました。
それにしても、マイクロソフトひどい! 修正版に1か月以上もかけているし。
以前にも、更新プログラムでダブルモニターが動作しなくなったこともあるし、その時はもっと短期間で解決できたので良かったですが。
それでも、印刷できるようになって良かった。(´∇`) ホッ