保険証での紐づけなどが問題になっていますが、
保険組合のデータをマイナンバーと連携する際に、
間違った人のデータを紐づけしたのが原因とされて
います。
おそらく組合側では、自分のとこのデータを基に
手入力で行った際に、間違ってしまったのでしょう
かね?
人間はとかく間違いをするものですから、いくら
注意してもエラーは発生するものです。複数の人が
再度確認する(ダブルチェック)するなど、何らか
の対策が必要です。
多分、実際の入力作業は外部委託されているもの
と思いますが、その業者に「気をつけて入力して」
といっても詮無いことなのです。人は誰でも間違い
しようと思って作業しているわけではないのです。
誤入力は必ず起こるものとして、対策を講じておく
必要があります。システム設計のキモなのです。
同じような方法でチェックしていては、見逃して
しまいます。まったく別の方法でチェックする必要
があります。
今は文字認識するシステムが幾つもありますから
方式の違うシステムで認識させ、それらで得られた
データと、人力で入力したものを突合させるとかの
方法がとれそうです。今なら、違いをAIで検出でき
そうですがね。
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