Cube J画面 on スマホ Powered by Instabug
スマートメーターが出すBルートデータをCube J1が受信し、処理してからスマホに送り専用アプリEcogenieで見える化する新機能です。新機能ゆえにバグが出ますが、スマホの見える化画面で問題が出たら、スマホを揺らすとこの画面が出て、その時点までのログデータをサポートセンターに送信できると言う新しいonlineサポート機能Instabugが使われています。
こんなreal timeで使えるトラブルサポート機能は初めての経験です。お陰でトラブルの内容を簡単に入力するだけでサポートセンター側でログデータを元に詳しく調べる事が出来るようで、迅速な解決が可能になるようです。この機能を使った結果アプリとファームウェアのバージョンアップが1回づつ行われて問題が迅速に解決された事例を体験出来ました。
但しユーザ側としてはどの程度の情報がサポートセンター側に送られているのか把握できず、様々なプライベート情報を持つスマホだけに心配な面もあります。Windows OSでも何かと言えばサポートにデータを送るステップが表示されます。今後の改善に役立つという事ですが、これらもどの程度のパソコン内情報が送られているのか分からず、相手を信用するしかない面があります。便利さとセキュリティとのバランスが難しくなるようです。
11月13日の発電データ
発電量 17.3kWh (AiSEGデータ)
売電量 14.7kWh
自給率 208.4%
設備利用率 17.2%
日照時間 6 .5h
日照時間当たり発電 2.66kW
連系以来 3014日(8年92日 )