「金・プラチナ買取フェアー」開催期間中に付き本日営業しています。
壊れて使っていないネックレス』『デザインが古くなったリング』『今はつかっていない喜平ネックやブレス』『片方しかないピアスやイヤリング』など４日間に限りその場で現金買い取り致します。
『金歯』『万年筆のペン先』『金盃』などお持ちのお客様のいらっしゃいました。
また「本物かどうかわからないなぁ」と思いのお品物もその場で鑑定とお値段も提示致しますので、ご安心ください。
お待ちしています。
個人的な話
先日我が家の台所、水回りが具合悪くなりました。
水は問題なく出ますが、お湯が出ません････
数年前にカートリッジは交換して、昨年給湯器は交換、となると不具合の原因は混合栓かなと思いまして、『TOTO』に問い合わせメールした所、翌朝には返信があり、説明書のURLと「この辺りに原因あるかもしれません」とヒント貰いました。早速説明書見つつ検討し、「ここかな？」と思うところ分解して洗浄（なんだか普段の仕事と変わらないですが･･･）し、元に戻した所、無事お湯も出るようになりました。
メールでの問い合わせで不具合解決出来て良かったですが、改めてメール見ると『TOTO』の返信がとても分かりやすく丁寧、特殊な用語や単語も平易な単語に置き換えて説明、説明書への誘導や、「それでも不明なことあればこちらへ」と親切な文面でした。大手企業ですので、テンプレートが存在しある程度は定型文に近い所もあるのでしょうが、「すごい」と感じました。
当店へのメールでの問い合わせも週に数件ありますので、返信する文章やフォーマット作成時の参考にしようかと思います。
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