数日前の産経新聞に目を引く記事を見つけました
記事のデジタル版
東京ワイナリーさんのホームページです
丁度一年ほど前に大泉周辺散歩している時に立ち寄った、雰囲気の良いお店でした。
「あっ、前に行った所だなぁ」と興味深く記事を読みました。
その時に、昨年当店が新聞掲載された時、記事を見たお客様はこのような感覚だったのか～と気づきました。
掲載時、お客様の反応としては、依頼品の持ち込み、相談、購入、電池交換などの作業が大多数でしたが、掲載後「新聞載っていたね～」「よかったね～」「おめでとう！」とお電話やご来店での激励して頂く馴染みのお客様も多くいらっしゃり、なんだかそのような行動をしてくれたお客様のお気持ちに改めて感謝です。
「知っているお店」の記事掲載はやはり直接的な関係性は無くとも嬉しいものです。
今回の東京ワイナリーさんの記事で改めて気づきました、と同時に昨年末以来の「縁」あるお客様に感謝しつつ作業しなくてはと感じています
折角の新聞掲載でしたので、2ヵ月以上経過していますが、チラシ配布しています
掲載を知らなかったお客様も多く、びっくりされるお客様も、お客様とのお話のキッカケとさせてもらっています。
