対人ストレスを感じやすい私は、コミュニケーションのハウツー本をよく読む。
コミュニケーションスキルは知識より実践とわかっていても、何かよい方法があるのではと読んでしまう。
今回の本書で気になった箇所は以下のことですが、場数を踏まなきゃ、はじまりませんね。
なぜ。どうして。の方が、会話が発展する。
本音をはじめから言わない。
まず、自己紹介から
一つの話題に絞る。
早朝出社で個別会話を積み上げる
パーティんでは、とにかく、隣に話しかける
微笑む→目を見る→話し始める
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| 釘山健一 | |
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