Youth worker Support【未来を創る若者たちへ】

「はたらいて幸せになろう!」仕事は自分を成長させ、人を幸せにします。そんな仕事を楽しむための情報をお届けします。

仕事が出来る人とは・・・

2016-02-09 | 仕事

昨年の春に入社して、もうすぐ1年を向かえようとしている新入社員の方々へ。

今年の春には先輩になる方も大勢いることでしょう。そこで質問です。

皆さんの周りに「仕事の出来る人」はいますか?

「この人すごい!」とか「この人頭が切れる!」などと言われるような人は、どの会社や組織にも一人や二人はいるものです。

では、出来る人の定義は何ですか?

仕事のスピードが速い? 仕事の質が良い? 成果の高さ? 配慮や機転が良い? 記憶力がある? 愛想が良い? 知識が豊富?・・・

いろいろあると思います。

では、出来る人は、だれが決めるのでしょうか?

上司? 部下? 同僚? 顧客? 当事者? その全員?・・・

これも、いろいろあります。

仕事にも慣れて、自分の担当や役割をもらっている人もいると思いますが、若い内はとかく「出来る社員」になりたがるものです。(私もそうでしたが・・・)

貴方の描く「出来る社員」とはどんな人のイメージですか?

あらゆる能力が高く、人間性も豊かで尊敬できる。そんな感じですか?

出来る社員となって、周囲から認められ、やりがいを感じたいという気持ちは、とてもとても大事です。

 

でも、もっと大事なことがあります。

それは、「真に目指すべき方向性」だと、私は思います。

最も分かりやすい例は、オレオレ詐欺の集団で「出来る人」になるには、誰よりも巧みに多額のお金を騙し取ることです。

泥棒ですから、盗みが上手い人の方が優れているというのは誰でも分かります。しかし、それは「まっとうな道」ではないことも明白です。

ですから、この方向性は真に進むべきではないということになります。

これは極端かもしれませんね。では、まともに働いている人はどうでしょうか?

まず、自分の会社は、誰に何をする会社ですか? それを明確に認識しているかが大事です。

例えば、自動車を販売するディーラーの営業は、お客様の求める車を提供して、お客様に満足感を味わってもらうお仕事です。

なので、真に目指すべき方向性は、お客様の満足度の向上となります。

当たり前じゃん。と思うかも知れませんが、このまっとうな方向性を何年も維持し続けるのは、案外難しいのです。

なぜなら、お客様の満足感を考えているつもりで、実は車を売ることの方が優先したり、ノルマを達成するために相手のニーズを考えずにセールストークをしり、そんなことになり易いのです。

人よりも多くの車を売ることが「出来る社員」だと考え始め、出すべき結果をあまりにも意識し過ぎて、お客様の気持ちよりも自分の気持ちを優先し始めると、もうそれは本来の方向性ではありません。

中には、上司に気を遣い過ぎて、お客様の顔色よりも、後ろで目を光らせる上司のオーラの方が気になるという人もいますが、そうなったらもう末期症状です。方向付けの話しでは済まなくなります。

本当に出来る人というのは、とてもシンプルに、自分の方向性を定めています。

自分が、誰に何をするためにこの仕事をしているのかを、明確に理解し実行するからこそ、周囲にも認めてもらえるような人になるのです。

 

貴方は今、誰に何をする仕事をしていますか?

そのお相手は、貴方の仕事に、提供物に、サービスに、満足してくれますか?

技術や知識や能力も大切。でもそれを発揮させる方向付けが最も大切だと、私は思います。

「真に目指すべき方向性」を明確に意識して、「出来る人」になって下さい。

 


私だけの仕事の流儀 (ヒロパパ)

2016-02-09 | 仕事

「私だけの仕事の流儀」2人目は、大人の男性の登場です。

 

ニックネームは「ヒロパパ」です。

宗像市在住 57歳。

現在のお仕事は、日本語教師・プロコーチング(3年目)西日本国際教育学院にお務めです。

 

実は、「私だけの仕事の流儀」というプロジェクトを発信して即座に返信をくれたのはヒロパパでした。

しかし、先月福岡市内を覆った大雪の影響で取材が出来ず後日延期になりましたが、事前のインタビューシートにもしっかり記載してもらったので、色んなお話を聴くことが出来ました。

好奇心旺盛でおおらかな人柄は、まさに「ヒロパパ」と呼ぶに相応しい、優しい先輩です。

それでは、ヒロパパとの貴重なお話の一部をご紹介します。

 

● これまで経験したお仕事・またはその一部

スポーツ用品店の外商・アパレルメーカーの営業・学習塾講師・ユニホームメーカーの営業・サニックスの営業・パソコンインストラクター・ゴルフのロストボール販売・日本語教師・プロコーチング

 

● もっとも印象深い仕事と、その内容

ユニホーム会社の時、社内キャンペーンで好成績を挙げ、グループ目標を達成したボーナスとして60万もらい、さらにベトナムに視察旅行にも行けた。

サニックス時代にも、社員旅行でハワイに行けた。

 

● 忘れられない仕事での失敗談

沢山ありますが、一番は、ユニホーム会社で商品の受注ミスをして、大きな損害を与えてしまったこと。さらに車で営業中に、自転車との接触事故は起こすし、未回収金の回収が出来ないという失敗が重なり、結局リストラされてしまった。

サニックス時代には目標が達成できない時は宝満山登山に行かされ、社長の訓話を聞かされた。おまけに楽しいはずのハワイ旅行が、ボッタクリバーの餌食となり悲しい思い出となった。

 

● これまでの仕事を振り返って、今思うこと

営業職と、教える仕事をやって来たが、やはり自分は人に何かを教えることが好きだったと思う。

営業の仕事は、生活のためにしなくてはならないといった感じでやっていたと思う。だから、どこで身が入らない部分があったと思う。

 

● 仕事で影響を受けた人

最初に就職したスポーツ用品店の社長と専務には大変可愛がってもらい、お世話になった。彼らには人としての資質がいかに大切かを学んだ。

ユニホームメーカーの営業リーダーだった先輩からは、営業のいろはを教えてもらい、今でも人付き合いに活かされている。

ゴルフのロストボールをオークションで販売するという仕事では、傲慢な社長ではあったが、親身になってくれる先輩社員や、苦楽を共にできる仲間にも恵まれた。しかし、仲間だと思っていた同僚が、実は疑い深い傲慢社長の愛人だったと知った時は、改めて人間関係の難しさを実感した。

色々な人に出会って来たが、やはり人間性が一番大事だと確信した。

 

● 仕事で楽しいと思う瞬間

営業においては、やはり成績を挙げた時は素直に嬉しいという気持ちと達成感があった。

先生の仕事の時は、単なる勉強を教えてくれる人ではなく、人間として信頼されていると実感できた時はとても嬉しく、やりがいを感じた。

プロコーチングの仕事では、セッションそのものがとても楽しいと思う。

 

● 今になって思う、仕事のために、やっておけば良かったこと

今自分は、やりたい仕事が出来ているので、さらにスキルを磨きたい。今の仕事は天職だと感じている。

営業時代には、何か手に職を付けたいと思っていたので、英会話をはじめ、色んな勉強をして来た。

だから、特に今やっておけば良かったと思うことはないが、これから先に後悔しないためにも、色んなことにチャレンジしたい。

 

● ズバリ、仕事とは何か

一言で言うと「やりがい・社会貢献」

自分は、勉強をしたくても経済的な理由で思う存分出来なかった経験がある。だからこそ、今現在奨学金という借金を抱えて学んでいる学生たちをとても心配している。

私の言う社会貢献とは、そんな若者がお金の心配をせずともしっかり学ぶ事ができる互助制度やファンドを設立することだと思っている。

 

● 自分にとっての仕事の意味価値とは

仕事は、互いを「Win-Winの関係」にする道具の一つだと思う。

どちらか一方が良い思いをするのではなく、互いが喜べる道を探るのが大切。そういう行動こそが、やがて世界平和につながると思う。

 

● 未だ社会に出ていない若者へ、贈る言葉

「若者達よ、起業精神を持て!」

若い者が元気よくのびのび働ける社会にして行きたい。

 

★ 私だけの仕事の流儀とは

常に「Win-Winの関係」を意識して、どんなに辛い仕事でも遊び感覚を忘れない。

「楽しくなければ仕事じゃない!!」を貫くこと。それが私だけの仕事の流儀。

 

 

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私がヒロパパに出会ったのはほんの数ヶ月前、それは観術という学びの場でした。

その後は、仲間と共にカラオケやイベントなどで合流した時にお話をさせて頂く程度だったので、実は今回取材をさせて頂くまで、彼のことは殆ど知らずにいましたが、取材して改めて発見したのは「心の広い勉強家」という側面でした。

一見、物静かで穏やかな感じに映るお人柄の中に、実は「好奇心旺盛なひょうきんオヤジ」という楽しい側面を持つ、とても魅力的なヒロパパですが、現在の“境地”に至るまでには、様々なご経験があってこそだと感じる、楽しい取材でした。

 

その中で特に印象深かったのが、将来の夢の話しです。

ヒロパパの計画は、なんと100歳現役だそうです。(私は90歳を想定していますが)

今現在、観術師を目指すお勉強も継続されていますが、つい最近では起業家になるためのセミナーにも参加されるなど、本当に精力的に活動されています。

その原動力は、世界的なコミュニティーの創造という大きな理想が土台となっており、現在日本語を教えているネパールやベトナムなど東南アジアの若者との交流を通して、日本だけでなく、世界の若者たちを活性化させるためのネットワークを構築したいという願いです。

今回の取材で私が一番学んだのは、「利他の精神」です。

ヒロパパは言います。「自分はごく普通の生活さえ出来ればいい、皆のために使えるお金を稼ぎたい」

人に教えることが好きだと自信を持って言える大人のこの言葉は、まさに利他の精神が吐かせた言葉だと思いました。

ヒロパパは、与えることに価値を見出した人です。

人の集まる場面では常に先頭に立って盛り上げ役に徹し、自分が得た知識は惜しげもなく誰かに教える。

そして相手が笑ってくれるだけでハッピーな気持ちになれる。

きっと、これから100歳になるまで、いろんなものを与えて行くことでしょう。

 

最後に、辛い仕事でも、楽しい仕事にするコツについて聞いてみたら、社外にも仲間を持つ事というヒントを頂きました。

人生を楽しく生きることこそ、人間が目指す道だと教えてもらいました。

ヒロパパ、本当にありがとうございました。

これからも、共に学んで行きたいと思います。

 

 

 

2016.2 Yout hworker・Support「私だけの仕事の流儀」

 


自分の強み、言えますか?

2016-02-09 | 仕事

就活を経験した人なら、誰しも一度は悩むのが「私の強みとは?」ではないでしょうか。

今の私は、就職支援という仕事をしているので、このようなことを相談に来た若者と、色んな話をしながら一緒に考えていますが、私自身は実は苦労した経験がありません。

以前にも書きましたが、私は何度となく転職を経験しているので、多くの企業に応募しては自分の強みを書いたり、言ったりして来ました。

しかし、学生の時も含めて、今まで一度も自分の強みについて悩んだことがありません。

それは、二つの理由があります。

一つは、根っからの自信家だからです。

根拠ない自信だけはあったので、何を聞かれても、どんなに突っ込まれても「何とかなる」と思っていました。

そして二つ目は、「強みとは普段の自分そのものだ」という確信をもっていたからです。これも、特に根拠はありませんが・・・

直観的に、「強みとは、いつでもどこでも発揮している能力や特性だ」と考えていたし、今でもそうだと思っています。

何年かに1回か2回しか登場しない強みなど、自分の能力ではありません。単なる偶然の方が近いでしょう。

本当の強みとは、常に生活の中で至る所で登場しているものです。癖と言ってもいい位です。だから毎日の仕事の役に立つのです。

 

私の場合、強みはいくらでも出てきます。

例えば、人見知りをしない。馴れ馴れしい。直ぐにため口になる。誰でも信じる。人が好き、自分も好き。人のしない事が好き。好奇心旺盛。話好き、聴くのも好き。アイデアを出すのが得意。仕切りたがり。楽観的、でも繊細。自分の役割を持ちたがる。好きな事しかしない。我慢強い。切り替えが早い。機転が利く。人に優しい。・・・・この10倍はあります。

この様に書いたのは、自慢でもなんでもなく、普段の私そのもを言葉にしただけです。ただそれだけ。飾ることも偽ることも、大きく見せることもありません。

普段の私が周囲に見せる言動を文字に変えて表現しただけで、全てが私の強みの材料になります。

えっつ!馴れ馴れしいとか、ため口になるとかも?と思っているでしょうが、こんな感じになります。

「私はよく馴れ馴れしいと言われますが、それは、誰とでも直ぐに仲良くなって、人の本音を引き出すのが得意だからです。どんな人でも、ため口で話せるくらい、自分をオープンにして接するので、裏表がないとも言われます」

勿論これは極端な例です。(でも事実ですが)

つまり、強みとは飾ったり装うものではないという事を、分かって欲しいのです。

どうせ、職場に入ったら全部バレバレですから・・・

それよりも、普段何度となく発揮している能力や行動パターンの方が、よっぽど仕事に反映され、自分のアピールになります。

ちなみに、長所も同じことです。

 

では、弱みや短所は?と聞きたくなりますよね。

それは、さらに簡単です。

強みや長所の行き過ぎ、やり過ぎが、弱みや短所と思えばいいのです。

私の場合、先述した強みの数だけ弱みや短所があるということです。

ついでに言っておきますが、短所や弱みは誰にでもある個性の一つです。少ないのが良いなどと思っていたら大変です。

強みの多い人ほど、その裏に弱みがあると思えば良いのです。

面接で、強みや弱みを聞くのは、その内容はさておき、自分をしっかり分析して客観視できているのかを確かめるためです。

職場では、普段の自分が働くのです。数年に1回あるかないかの、超調子の良い自分をアピールしても、自分を苦しめるだけです。

それよりも、つい先程もこんなことで強みを発揮して来ました・・・などと話せる方が、普段から使える強みになります。

ひとりの人間には、実に多くの強みや長所があります。

自分で気づけずにいたら、私に会いに、ハローワークに来てください。