クルマの洗車・コーティング加工の店
KeePer LABO
スタッフが洗車をしている時の動き
ムダが無く、ほれぼれしてしまいます。
先日、純水手洗い洗車で
KeePer LABOへ行った時のこと。
ワタシが着いた時に1人のお客さんが
コーティングの説明を受けており
ワタシが入店をしてから
40分はたっぷり話しをしていました。
恐らくはワタシが入店前からなので
50分・・・
下手したら
1時間位だったのかもしれません。
そんなに聞く事あるかなぁ？
大したこと聞いてないなぁ。って印象です。
今や調べれば何でもネットで出る時代です。
飛び込み客への説明も仕事と言えば仕事
でも予めスタッフの人数分の予約を受け付け
客が来店しているので
出来上がり時間が
押しちゃうんですよね(;´･ω･)
あの時のお客さん
コーティングやったのかなぁ？
