おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
早朝営業について。
コンビニエンスストアをはじめ、２４時間営業のお店が多くあります。
いつでも開いているというのは、消費者にとっては便利ですね。
最近では、早朝営業のお店も増えてきています。
朝が早い方や、シフトなどで不規則な方などにとってはとてもありがたい事ですね。
あるお店では、３階ある売り場のうち、１階のみ電気をつけて営業しています。
２階の商品もお願いすれば、探して持ってきていただけます。
100％でなければならないという思い込みを持ってはいけない事を再認識しました。
お客様の為に、100％ではなくてもサービスの幅を広げる事も選択肢の一つとして、
考えてみるのも良いでしょう。
形が良くない野菜なども、ニーズに合う方は喜んで購入します。
ニーズを見極め、今までにない新しいサービスが生まれることを楽しみにしています。
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