こんにちは。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
９月ももうすぐ終わり、明日からは１０月。
前期の振り返り、後期の計画をされていますか？
行動を起こさないで、業績が悪かった場合は、同じ事をしていては、後期も同じかそれ以下になる可能性が高いです。
直接、利益につながる行動はもちろんのこと、些細な行動、一つひとつの判断の結果が現状の結果です。
業績悪化の原因の一つとして、業務以前に人としての行動がしっかりできていない場合があります。
表面上の行動だけでなく、奥深くの自分の行動を見つめなおすのも業績向上に向けての一歩につながるのではないでしょうか？
自分自身、本来大切にしなければならない考え方・行動ができていますか？
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
社内コミュニケーションについて。
経営者と社員、社員と社員のコミュニケーションは、図れていますか？
まず、挨拶ですね。
相手の目をみましょう。
ビジネス上のやり取りでも、ひと声プラスするとミスの防止になったり、より良い成果が生まれたりします。
「言っておけば・・・」と後悔した経験はありませんか？
ひと声プラスすることを意識してみましょう！
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こんにちは。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
某企業役員の方のカウンセリングを行いました。
個人の課題と組織の課題があり、まず何を決定するのが良いかが見えてきました。
実感している課題の奥に、根本的な課題があることが多いです。
自分ひとりでは、思考の枠組みにとらわれて枠外の発想につながりません。
自分以外の誰かと会話することで、新たな考え方に気がつきます。
気が付いたら、次は行動です。
自分だけで決めた事はすぐにやめてしまっても、誰かに言う事で簡単にはやめられません。（フォローがないと、すぐやめてしまうことも・・・）
会話の重要性を再認識した、本日のカウンセリングでした。
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
９月も残すところあと２日。
以前も書きましたが、４月が年度初めの中小企業様は、９月で半期が終了します。
半期の実績等を整理して、数字を把握し後期の計画を立てましょう！
年度目標を立てている中小企業様は、達成に向けての計画を再確認しましょう。
短期、中期、長期を見据えて計画することが大切ですね。
経営者の皆様、もし目標管理をされていない方は、今回を期に半期目標を立てられることをお勧めします。
アイスリーサポートでは、目標管理も含めたベースシステム導入のメニューもご用意しております。
お気軽にご相談くださいませ。
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
最近、新聞やテレビでお祭りの特集や獅子舞復活などが取り上げられています。
伝統がある、地域が一体になる、何としても後世に残したいなどの想いから、保存・継続・復活などの動きになっているようです。
地域活動が活発になると良い効果が生まれますね。
ビジネスの世界でも、食品メーカーや飲料メーカーが復刻盤など昔懐かしいものを時々発売します。
やはり良いものは、皆の心に残っているのでしょうね。
後世に残るものを創っていますか？
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こんにちは。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
少しの工夫でお客様に喜んでもらう。
中小企業では、いろいろなサービスを一生懸命行っています。
そのサービスに、少しの工夫を付け加えてみてはいかがでしょうか？
より本物に近付ける、より早く提供するなど、今までと変化させてみるとサービスの向上、お客様の満足・感動につながります。
まず、ひとつ工夫を付け加えてみてはいかがでしょうか？
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
レディーファースト。
昨日、オバマ大統領夫妻と鳩山首相夫妻が挨拶を交わした後、建物に入る場面がニュースで流れていました。
鳩山首相は一番最初に入り、オバマ大統領は、ミシェル夫人と幸夫人を先に入れた後に入って行きました。
どちらがいいかは一概に言えないと思いますが、見習わなくてはいけない部分があると感じました。
相手の事を考えるという事が大切ですね。
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
今日は、ブログについてです。
最近では、多くの方がブログを書いています。
私も、毎日いくつかのブログを見させていただいています。
自分に必要な情報があるとありがたいですね。
毎日、気付くチャンスがあります。
ブログだけでなく、新聞でもそうですね。
その情報を読み取れるかは、心構え次第です。
何の目的の為に、どんな情報がほしいのかを考えながら見ると気付きが得られます。
私は、ブログを書く目的の一つとして、毎日の気付をお手伝いしたいという事があります。
特に中小企業の経営者様は、面と向かって言われる場面が少ないです。
その中で、情報を得て気付きにつなげていただければと思います。
そのほかの皆さまも少しでも気付きを得て、成長につなげていただければありがたいです。
今後共、よろしくお願い致します。
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こんばんは。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
連休明けのお仕事はいかがでしたか？
準備をして迎えた方は、効果を実感できたと思います。
４月が年度初めの企業様は折り返しを迎えます。
後期の計画は、もう立っているでしょうか？
前期を振り返り、後期の活動に生かしましょう！
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
行動からマニュアルを作る。
接客マニュアル、電話応対マニュアル等、企業内でマニュアルを作成しているところは多いです。
そのマニュアルが有効に機能しているところはどれくらいあるでしょうか？
分厚いマニュアルでも忠実に守られている企業、薄いマニュアルでも守られていない企業があります。
守られていない、もしくは見ないマニュアルは意味がありません。
作成段階で安心してしまうか、更新の必要性があっても更新しない状態が続き、そのうち見なくなるといったところです。
そうならない為の方法として、行動からマニュアルを作ることです。
実際に行っていることが文書化されるので、マニュアルを使う側もすんなり受け入れることができます。
飾りのマニュアルになっていませんか？
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こんにちは。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
研修などで学んだことが生かされる場面に出会った時に、スムーズに行動できていますか？
研修で学んでもそのことが実践で生かされなければ、成果はほとんど出ません。
実践するための研修です。
逆に言うと、実践を意識した研修でなければ、実践につながりにくいですね。
目的を明確にして、受講していただくことをお勧めします。
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おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
同じミスを２度しない。
企業内でよく言われる言葉ですが、その事を防ぐ仕組みはできていますか？
ミスの対処はしても、その先を考えた「再発防止」までたどり着いてないことも多いと思います。
「次に同じミスをしないためにはどうするか」を考える必要があります。
小さなミスが大きな損害につながることもあります。
アイスリーサポートでは、改善サポートのメニューもご用意しています。
同じミスを繰り返していませんか？
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