おはようございます。
成長コンサルティング、アイスリーサポートの石井良和です。
現場（最前線）で仕事をしている人の意見を聴いていますか？
経営者や管理者の方の立場からみていると、
「なんでこんな状態なんだ！」「もっと効率良くできないのか！」
と思う事もあるかもしれません。
ただ、現場には現場の都合（感じていること）があります。
経営者や管理者の方には、見えていないものが見えています。
「ちょっとやりにくいな」「こうしたらいいのにな」と思いながら仕事をしている事も
あります。
その中に「改善」や「効率化」のヒントが隠れています。
良好な人間関係を作り、現場の率直な意見を吸い上げることで、
業績が上がります。（売上アップやコストダウン）
「言えない空気」があるうちは本音が出てきませんので、
まずは「言える空気」を作ってみてください。
そして、しっかり意見を聴く。
現場の意見を聴いて業績アップを目指してみてはいかがでしょうか？
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