au PAYがスマホでログインできなくなった。
PCでは問題なく使える。
調べてみた。
auIDのhelpページに対処方法が書いてあった。
アプリをご利用中にau IDとパスワードが正しいのに、ログインできない場合はアプリのアップデートをおこなってください。
アプリをアップデートしてもログインできない場合は、スマートフォンのWi-Fiネットワークをオフにし、3Gまたは4G LTEで、再度ログインを行ってください。（ログイン後は、Wi-Fiネットワークをオンに戻してご利用ください。）
ログインできない事象が確認されているサービスは次の通りです。
- au Wi-Fi接続ツール
- デコレ＆絵文字デラックス
- au Cloud
- ビデオパス
- au PhotoAir
- auショッピングモール
- ウェザーニュースタッチ
「アプリをアップデートしてもログインできない場合は、スマートフォンのWi-Fiネットワークをオフにし、3Gまたは4G LTEで、再度ログインを行ってください。」
これを実施したところログインできるようになった。
Wi-Fiネットワークをオフ アプリ削除ーーー＞再インストールでやった。
au PAYのこの問題には悩まされている。
知り合いのスマホでも同じようなことが起こっておりかなり苦戦した。
その後、どうなっているかは分からないが、これで直ってくれれば良いのだが。
マイナポイントを au PAY にしてしまった ＞＜
paypayの方がよかったかな。
au PAYは auPAY 残高 ポンタ残高とかあって分かりづらい。
au WALLET の時からわかりづらいなぁ～～と思っていたのだが、なんとかならないのかな ＞＜