みなさん、こんばんわ。
ようやくかえってきました。
山形で行きはポイント故障で、通常の５倍時間がかかりました。
そして昨日は１６０分またされ、くるくるといわれ
ずっとまたされ続けて、発車してさて帰れるかと思いきや
ななんと福島途中で山を登り切れないということで
行き違いの新幹線に乗ってまた戻り、
振り出しに。
そこからなんのアナウンスもなく、聞いてみるとホテルは
車中泊でホテルは自分でとってくれと。
夜中０時３０分です。
いらだっていた乗客は駅員に罵倒している人もいて
いやはやなんともいえない光景でした。
改めて考えたのは
・JRは本当に危機管理が弱い
※対応が後手後手すぎる。
※BCP対策が弱い
・その場をしのぐのが精いっぱいの現場の人も
とにかく指揮命令まちなので主体性がない
なぜ走らせたのかも意味不明
そして、なによりホテルがないならそのように
アナウンスすべきだった。
そしてホテルが奇跡的にとれ、大雪にまみれて
歩いてホテルでぐったり、、、そんな１日でした。
なんか今日は久しぶりに穏やかな夜です。
それでは。
