ドキュメントという資産の考察(1)

新規で作り始めるプロジェクトは楽しい。何のしがらみもなくて、純粋にお客さんとベストなモノを考えていける。
しかし最近のプロジェクトは、そんなのはあまりなくて、大抵の企業は既に何らかのシステムが導入されている。
ハードウェア的にも、アプリ的にも、また時代の流れで業務がかわったりで、旧システムをリプレースしたり、機能追加したりする。
新規システムでも、旧システムとの連携は必須で、全くの新規は本当に少ない。
そんなプロジェクトを幾つもやってきて、毎度の様に困るのが、現行システムを理解する為のドキュメントの少なさ。
全く残っていないという悲惨なシステムもある。
運用する事だけを考えたら、大抵のシステムで担当者が熟知しているから、それ程に大きな問題が出ずに動いてたりする。
逆に、それが問題の本質を誤魔化せてしまってるように感じる。
とにかく、そういうシステムが多くて、開発者は大困りと嘆くんだが、よく考えたら自分もその開発者の一人だと思い出す。