【ツーカー同番移行】嘘をアナウンス

　KDDIは、同一番号のままツーカー携帯からau携帯に移行する契約変更の申し込み受付を一時中断するとアナウンスした。10月18日から受付を一時的に停止、現時点では再開の日時は確定していないという。

　同社は10月11日から、移行の申し込み受付を開始していたが、予想を超える件数が殺到。登録処理が追いつかず、携帯電話を渡すのに長時間かかる状態が続いているため、抜本的な改善を行うとして申し込み受付の一時停止を決めた。申し込み受付の再開日時は、決まり次第、同社のWebなどで案内する予定。

　ツーカー携帯からau携帯への同番号による移行は、auに興味を持っているツーカーユーザーに対する施策。プリペイド携帯電話を除くツーカー携帯電話のユーザーが対象で、当初は30分程度で処理が完了するとしていた。

“ツーカーから移行”申し込み殺到で一時中止

　ん？？「10月18日から受付を一時的に停止」だと？嘘を発表するな～。今日の朝一からすでに停止だろうが～！

　「当初は30分程度で処理が完了するとしていた」だって？笑わせるな～。１日たってもＦＡＸ受付すらしない状態じゃないか！

　ツーカーとａｕ！いい加減な発表はするな！

【SA800i】謎のＦＯＭＡ端末

　三洋電機製FOMA端末「SA800i」がJATE（電気通信端末機器審査協会）を通過した。9月30日付けで認定されている。

　三洋電機製のFOMA端末としては、今秋にリリースされた「SA700iS」がある。SA800iは型番が「70xシリーズ」でも「90xシリーズ」でもないことから、何らかの企画端末になる可能性もある。

　なお、同時期に「P851i」（prosolid II）や「D701iWM」（Music PoterII）もJATEを通過している。

「SA800i」がJATE通過

　ＳＡ８００ｉはＦＯＭＡの新シリーズなのか？それともＧＰＳ専用端末とか？それとも市販はされない端末？？

　とにかく、この秋冬のＦＯＭＡは面白そうな端末が揃いそうだ。

【FOMA 902i】Push-to-Talk導入？

　NTTドコモは、携帯電話をトランシーバーのように使う通話方式「Push-to-Talk（プッシュ・トゥ・トーク、PTT）」の導入を検討していることを明らかにした。

　Push-to-Talkは、米国などで人気の通話サービス。ボタンを押しながら話すと相手に声が届くというトランシーバーのような機能だが、通常の音声通話と異なり、同時通話はできず、一方的に話すことになる。トランシーバーは無線の届く範囲で利用することになるが、パケット通信で音声データをやり取りするPTTは、遠距離の相手とも会話でき、通話料も安価といった点が人気となっている。

　ドコモでは、「検討はしているが、現在、詳細な部分を詰めているところ」とコメント。導入時期や料金体系は明らかにしていないが、導入する方向で検討していると見られる。なお同社の投資家向けWebサイトでは、19日にFOMAの新機種「902iシリーズ」発表会を開催すると案内されている。

ドコモ、携帯をトランシーバー風に使うPush-to-Talk導入へ

　１９日にはＦＯＭＡ　９０２ｉシリーズの発表があるというが、ＰＴＴに関してはまだ導入検討段階なので、９０２ｉにはまだ間に合わない可能性が高い。そうなると、９０２ｉＳでＰＴＴが導入されることになるのだろうか？

【ツーカー同番移行】怒り爆発

　昨日の日曜日の朝一にＰｉＰｉｔって書類を記入して、１０時２０分には店頭での手続きが完了したにもかかわらず、ＦＡＸが混雑していて１１時までａｕに送信できず、その日の受付ができなかった。店からは翌日にはＦＡＸを送ると説明があった。

　そして、今朝１０時過ぎにＰｉＰｉｔから電話があり、ａｕから「受付が殺到しており、本日は受付を一時的に中止する。再開の予定は未定。」との連絡があったらしい。

　結局、日曜日の朝一に店頭で受付しておきながら、混雑でＦＡＸが送れないために受付が完了せず、ａｕの受付は一時中止になってしまった。これじゃあ、いつ再開するのかもわからない。

　ツーカーやａｕの処理や対応の悪さに怒りが爆発した。

　ａｕのサイトにはこの件に関して正式な発表は一切なく、ツーカーのサイトに辛うじて以下の１０月１４日付けの説明しかない。受付時間の短縮や受付の一時中止についてはいまだに載っていない情況だ。

------------

ツーカーからauへの同一電話番号での契約変更受付について

ツーカーからａｕへの同一電話番号での契約変更受付につきまして、手続きを完了し、ａｕ携帯電話をお渡しするまで長時間お待ちいただく状況が続いております。
現在、早期にお渡しできるよう鋭意努力をしておりますので、今しばらくの間お待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

------------

　どうやらネックなのは、同番移行と利用期間やポイントを引き継ぐための手続きらしいが、そんなのは調べるのにもそんなに時間がかかるものではない。

　一番の原因は同番移行申込者の殺到と、それに対応するスタッフなどの少なさなのだろう。

　この混乱を招いた一因には取扱店をいきなり広げ過ぎたもありそうだ。当初はツーカーショップ、ａｕショップ、ＰｉＰｉｔだけかと思っていたら、手続きが始まると、大手家電ショップの携帯電話売り場などでも手続きの受付をするようになっていた。この取扱店の多さが今回は災いして、申し込みが殺到したと考えられる。

　ａｕの申し込み数の見込みの甘さと十分な処理能力を準備しなかった事が原因で今回のような大混乱を招いた。そして、依然として収束する気配はまったくない。