今年も、オーナー様へのカレンダー配りを
手渡しで96件が無事終わりました^^
96件のオーナー様から今年は手直しの
依頼が3件。
しっかりとした、ものを造っておくと
メンテナンスは最小で済むといった事
を毎年体感しております。
営業がメンテに絡んでいると一見非合理
に思われるかもしれませんが、”山梨のような
土着性×もりぞうのような販売方法”
を考えると必須です。
オーナー様からの声をダイレクトに
ピックアップし、それを現場に生かす事の
スピードが桁違いに早いのです^^
そして、それを本社と共有する。。
商品開発や改良のためのネタは現場で
しか生まれませんし、対面でしか本音
は拾えません。
オーナー様は宝ですね。。
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