Shall we talk?

福岡に住む夫婦 プラス 柴わん1匹の家族です。

macOS Sierra:遠い道のり、レーベルプリント(CD/DVD盤への印刷)2

2017-07-01 17:25:18 | デジタルライフ
印刷用紙にプリンタブルディスクが出てこないってありえる???
と思って、「MG6730 プリンタブルディスク 印刷できない」などいろんなワードでググってみました。
知恵袋だったか、OKwaveだったか、
私とまったく同じ状況の人が質問をしていたのですが、

プリンタが対応してないんじゃ?
 OSが対応してないんじゃ?

とコメントが返ってきていて、
私一人、その画面を読んでは

対応してるんですよっ で、困ってるんですよ

と激しく質問者様に同意していました(笑)

ほらね



で、にっちもさっちもいきませんでしたので、
お客様相談センター
 キヤノンサポートURL:http://canon.jp/support
 ←ここに相談してみました。


私からのコメントはこんな感じ。↓
=============================================================================
My Image Gardenディスクレーベル印刷で、用紙サイズにプリンタブルディスクが出てきません。
当方のOSは、macOS Sierra v.10.12.3です。

My Image Gardenは、v.3.5.2で、御社のホームページから、ダウンロードしました。
対象OSは、10.12.1以降とかいてありますので、使えるのかと思ってましたが。
いかがでしょうか?
=============================================================================


で、返信を待つこと約1日。案外返事が早くて嬉しい&助かりました。
返信はこんな感じ。↓(抜粋)


=============================================================================
ご確認のように、PIXUS MG6730、My Image Gardenともに
macOS 10.12.3環境に対応しておりますのでご安心ください。

さっそくではございますが、下記の手順でプリンタの追加と
My Image Gardenの設定を行い、ディスクレーベル印刷が
できるかをお確かめいただけますようお願いいたします。

-----------------------------------------------------------
■プリンタ名の追加し直し

 1.パソコンのアップルマークをクリックし、[システム環境設定]、
  [プリンタとスキャナ]の順に開きます。

 2.左側のプリンタ欄に表示されている[Canon MG6700 series Printer]を
  選択し、[-(マイナス)]ボタンをクリックして、プリンタ名を削除します。

 3.続けて[+(プラス)]ボタンをクリックし、「プリンタまたはスキャナを
  追加」を選択します。

 4.追加の画面で、[種類]が【Canon IJ Network】の
  [Canon MG6700 series]を選択します。

 5.画面下部の【ドライバ】の項目にて、[Canon MG6700 series]が
  表示されていない場合は、[Canon MG6700 series]に変更してください。

 6.画面右下の[追加]ボタンを押して、追加画面を閉じます。

■My Image Gardenの操作

 1.My Image Gardenを起動します。

 2.ガイドメニューが表示されましたら、[閉じる]をクリックして
  一旦閉じます。

 3.アップルマークの隣に表示される「My Image Garden」をクリックし、
  [環境設定]をクリックします。

 4.[環境設定]画面にて、[全般]のタブを開き、
  「OS標準の機能を使用して印刷/スキャンする」の項目に  
  チェックが入っている場合は、チェックを外します。

 5.環境設定画面を閉じます。

 6.印刷したいデータを選択し、印刷をお試しください。

 ◇ご参考:ディスクレーベル(CD/DVD/BD)を印刷しよう
  http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/MyImageGarden/M/3.5/JP/MIG/mig-032.html
-----------------------------------------------------------

=============================================================================

ってことで、この通りやってみました。


プリンタブルディスクが出てきた〜

やっと、やっと、印刷できました〜
サポートセンターの方、ありがとうございました。

同じ状況で困っている方がいらっしゃったら(私だけ?)、参考になるんじゃないかな、と思うので載せました。

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8 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
すっごく助かりました! (someya)
2019-10-04 11:08:43
検索でたどり着いて、解決しました。ありがとうございます!!!とっても助かったのでお礼を言っておきたくて。
私も福岡で夫と犬と暮らしています(^-^)
返信する
よかったです。 (eiko)
2019-10-05 08:31:02
>someyaさま
コメントわざわざありがとうございます
デジタルに大して詳しくないのですが、
備忘録も兼ねて残しました。
同じ状況で困っていた人のお役に立てて嬉しいです
someya様のサイト、覗かせてもらいました〜。
写真がとても素敵で。わんちゃんかわいくて。
また時々覗かせてください。
返信する
Unknown ()
2019-10-28 00:37:45
前にコメントされていた方と同じく、一言お礼のコメントをさせてください。
この情報載せてくださっててありがとうございました!!
わけがわからず途方に暮れていたところを助けていただきました。感謝です。
返信する
載せていてよかったです。 (eiko)
2019-10-30 06:15:25
>遊さま
同じように困っている方に
情報が提供できてよかったです。
コメント、わざわざありがとうございました。

と同時に、この案件、結構あるんだなぁと思いました。
私もPCで困ったら検索して助けられることが多いので、こうやって載せていてよかった、と思いました。
返信する
Unknown (小林和裕)
2020-01-12 11:05:08
おかげさまで解決しました。どうもありがとうございました。
返信する
よかったです (eiko)
2020-01-22 22:23:56
>小林和裕さま
コメント、わざわざありがとうございました。
ブログよりも、インスタの時代かな?って思うのですが、ブログにこうやって載せていてよかった、と思いました。
返信する
ありがとうございます! (YS)
2021-11-17 17:57:06
めちゃくちゃ助かりました。
何時間悩んだことでしょう。メーカーのマニュアルを読んでも解決できず、インクを交換したり悩みました。本当にありがとうございます!
返信する
Unknown (eiko)
2021-11-17 23:10:13
>YS様
コメントありがとうございます。
お役に立てたようで嬉しいです。
この時期プリンターには活躍してもらわねばなりませんよね。
お互いにトラブルのないmac lifeを送りたいですね♪
返信する

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